2023년 6월 대법원은 불법 콜택시 영업이라는 논란이 제기됐던 '타다'가 합법이라고 판결했다. 하지만 2020년 소위 '타다 금지법'이 제정되며 혁신적인 공유 서비스는 좌초됐다.해외 여행을 가면 복잡한 버스나 택시보다 더 인기가 있는 교통수단은 공유 차량이다. 미국의 우버(Uber), 싱가포르의 그랩(Grab), 인도의 올라(Ola), 중국의 디디추싱(Didi Chuxing) 등이 대표적이다.특정 국가를 넘어 가장 광범위한 서비스를 제공하는 기업은 단연코 우버라고 볼 수 있다. 우버는 2009년 설립된 이후 아시아, 유럽, 중남미, 아프리카 등으로 사업을 확장했다. 우버의 내부고발 사건을 정리해보자.▲ 우버(Uber)의 내부고발 진행 내역 [출처=국가정보전략연구소(iNIS)] ◇ 임시직으로 운전자 고용하는 사업모델 한계점 도달... '긱 경제'의 본질 지켜야 성장 지속가능 2022년 7월 마크 맥간(Mark MacGann)은 영국 언론사인 가디언에 12만4000여 건에 달하는 우버의 내부문서를 제공했다.이른바 우버 파일(Uber Files)은 2013년부터 2017년까지 8만3000개의 이메일, 1000개의 기타 대화 파일로 구성돼 있다. 맥간은 우버가 법을 무시하고 임시직 중심의 경제 모델인 ‘긱 경제(gig economy)’에서 운전자의 법적 지위를 오도하는 것을 보고 폭로를 결심했다고 주장했다.우버의 사업 모델은 참여자들이 독립된 계약자, 즉 자영업자이며 모두가 유연한 자영업자의 지위를 원하는데 임시직으로 고용하는 것은 바람직하지 않다고 지적했다. 현재 사업모델은 지속가능하지 않는다고 말했다.다수 국가에서 우버 운전자들이 고용보험, 질병 수당 등 최소한의 사회적 안전망을 얻기 위해 소송을 제기하는 것도 바람직하지 않는 현상이라고 봤다.우버의 운전자는 자유 계약자로 자기가 일하고 싶은 시간만 영업하는 자영업자이므로 보험이나 수당을 받을 자격이 없다. 그럼에도 일부 국가에서 우버 운전자에게 사회보험을

영국 소매할인체인 운영기업인 막스&스펜서(Marks & Spencer)에 따르면 크리스마스 이전에 소매할인업체인 부츠(Boots)와 더불어 임시직 1만7000명을 채용할 계획이다. 크리스마스 특수를 앞두고 있지만 근로자를 찾기가 쉽지 않은 상황이다. 글로벌 온라인 전자상거래기업인 아마존(Amazon)은 국내에서 직원을 신속하게 구하기 위해 최대 £3000파운드의 보너스를 제공하겠다고 밝혔다.이에 따라 막스&스펜서, 부츠 등을 비롯한 소매업체들도 국내 경제 전반에 기록적인 공백이 있는 가운데 노동자들에 대한 수요를 확충하기 위해 노력할 방침이다.크리스마스를 앞두고 주요 소매업체들은 수만 개의 계절별 일자리를 필요로 하고 있다. 2021년 9월말까지 지난 3개월 동안 고용주들은 전국에서 110만명에 달하는 공석을 채우기 위해 고군분투해왔다.막스&스펜서는 2020년 12월 초부터 전국 매장에서 일할 1만2000명의 임시직을 구하기 위해 노력해왔다. 하지만 여전히 직원은 부족한 상황이다.▲막스&스펜서(Marks & Spencer, M&S) 홈페이지