▲ KB국민카드는 서울 종로구 KB국민카드 본사에서 크리테오와 ‘Agent Payment 및 커머스 인텔리전스 공동사업’을 위한 업무협약(MOU) 체결(왼쪽부터 이호준 KB국민카드 디지털사업그룹 전무, 김도윤 크리테오코리아 대표) [출처=KB국민카드]

KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 2026년 5월29일 글로벌 커머스 인텔리전스 플랫폼 크리테오와 ‘Agent Payment 및 커머스 인텔리전스 공동사업’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 KB Pay의 결제·고객 데이터와 크리테오의 AI 기반 광고 최적화 기술을 연계해 ◇ 하기 위해 마련됐다.

협약식에는 이호준 KB국민카드 디지털사업그룹 전무와 김도윤 크리테오코리아 대표를 비롯한 양사 주요 관계자들이 참석했다.

양사는 이번 협약을 통해 플랫폼 간 데이터 연계를 바탕으로, KB Pay의 데이터 기반 마케팅 역량과 커머스 제휴 경쟁력을 높이는 협업 모델을 추진한다.

KB국민카드의 결제·고객 데이터와 크리테오의 AI 기반 광고 최적화 엔진을 결합해 고객의 관심도와 구매 가능성을 보다 정교하게 분석하고 고객에게 필요한 상품·서비스 정보가 효과적으로 전달될 수 있도록 지원할 계획이다.

양사는 향후 AI가 상품 탐색부터 추천, 구매, 결제 과정까지 관여하는 새로운 커머스 환경이 확대될 가능성에도 주목하고 있다.

이에 각사가 보유한 결제·고객 데이터, 금융 플랫폼 운영 역량, AI 기반 커머스 인텔리전스를 연계해 Agent Payment 상용화에 대비한 사업성 검증과 신규사업모델 발굴에도 협력할 예정이다.

특히 이번 협약은 카드사의 데이터 기반 금융 플랫폼과 글로벌 커머스 인텔리전스 기술을 결합해 고객에게 보다 개인화된 서비스 경험을 제공하고 AI 기반 커머스·결제 환경 변화에 대응하는 협력 사례라는 점에서 의미가 있다.

아울러 AI Agent Payment 시장 확대에 대비해 양사가 새로운 커머스·결제 생태계에서 사업적 협력 가능성을 모색하는 계기가 될 것으로 기대된다.

이번 협력을 통해 KB Pay를 결제 뿐만 아니라 생활서비스를 아우르는 종합 플랫폼으로 한층 강화하고, 고객 중심의 디지털 경험 확대에 속도를 낸다는 방침이다.

KB국민카드 관계자는 “AI와 데이터, 결제가 결합되는 디지털 플랫폼 환경에서 이번 협약은 고객에게 더욱 정교하고 개인화된 서비스를 제공하고 AI 기반 결제시장 변화에 선제적으로 대응하기 위한 의미 있는 출발점이 될 것이다”며 “앞으로도 KB Pay를 중심으로 고객에게 더 편리하고 가치 있는 디지털 경험을 제공하고 미래 커머스·결제시장 변화에 적극 대응해 나가겠다”고 말했다.

한편 크리테오코리아 김도윤 대표는 “KB국민카드와 이번 파트너십을 맺게 되어 매우 기쁘다”며 “이번 협약은 크리테오의 독자 AI 기술을 국내 금융 서비스에 적용해 소비자들이 보다 쉽고 즐겁게 쇼핑을 경험할 수 있도록 하기 위한 것이다”이라고 말했다.

이어 “AI 기반 커머스 비전을 바탕으로 소비자의 복잡한 의사결정 과정을 커머스 인텔리전스가 지원하고 KB국민카드와 함께 결제 단계까지 자연스럽게 이어지는 차세대 커머스 경험을 제공하겠다”고 밝혔다.

◇ 크리테오에 대하여

크리테오(NASDAQ: CRTO)는 브랜드, 대행사, 유통사 및 매체사가 더 나은 성과를 만들어낼 수 있도록 돕는 글로벌 커머스 인텔리전스 플랫폼이다.

연간 1조 달러 이상의 커머스 거래 데이터를 기반으로 한 독점 데이터와 20년에 걸친 AI 혁신을 바탕으로 크리테오는 커머스 생태계 전반의 기업이 더 스마트한 의사결정을 내리고 더 나은 성과를 창출할 수 있도록 지원한다.

또한 소비자에게는 더욱 개인화되고 관련성 높은 경험을 제공합니다. 전 세계 수천 개의 고객사와 글로벌 유통사 및 디지털 커머스 전반에 걸친 긴밀한 파트너십을 통해 기업이 경쟁력을 강화하고 지속적으로 성장하는 데 필요한 기술과 인사이트를 제공합니다.

자세한 정보는 criteo.com/kr/에서 확인할 수 있다.