▲ 새마을금고중앙회 본사 전경 [출처=새마을금고중앙회]새마을금고중앙회(회장 김인)에 따르면 새마을금고 고객지원센터가 한국표준협회에서 주관하는 '2025년 콜센터 품질지수(KS-CQI) 평가'에서 우수기업으로 선정돼 3년 연속 인증을 획득했다.KS-CQI는 대한민국 고객만족도 조사 및 전화 모니터링을 통해 '친절성, 적극성, 접근 용이성'등 총 7가지 차원 …

필리핀 관세청(Bureau of Customs, BoC)에 따르면 2022년 6월 29일 수빅항(Port of Subic, PoS)에 있는 관세청 고객지원센터(CCC)가 ISO 9001:2015 인증을 받았다.ISO 9001:2015 인증을 받았다는 것은 관세청 고객지원센터가 고객과 규제요구조건에 충족되는 서비스를 지속적으로 제공하는 품질관리시스템…