▲ 라이언 로저스(Ryan Rogers) 메리케이 최고경영자 [출처=메리케이]
미국 뷰티기업인 메리케이(Mary Kay Inc.)에 따르면 2026년 8월21일 차세대 소비자들이 현대화된 메리케이와 소통할 수 있도록 하는 혁신적인 사업 이정표를 발표했다. 성명의 내용은 아래와 같다.

◇ 메리케이 최고경영자 라이언 로저스(Ryan Rogers) 성명

“우리는 메리케이의 새로운 전환점을 다시 정의하고 있다. 메리케이를 언제나 차별화해 온 개인적인 연결과 공동체 의식을 유지하면서 원활한 디지털 경험을 창출하기 위해 기술과 연구에 투자한다.

메리케이 마이 숍(Mary Kay My Shop) 출시부터 차세대 제품 혁신과 목적 중심의 사회적 영향에 이르기까지 각각의 이정표는 우리의 변화가 만들어내는 추진력을 보여준다.

60년이 넘는 기업가정신의 유산을 바탕으로 소비자들이 메리케이와 소통하는 방식을 새롭게 구상하고 있다. 소비자들이 소통하고 쇼핑하며 공유하는 모든 접점에서 만나고 빠르게 변화하는 디지털 세상에서 독립 뷰티 컨설턴트들이 성장할 수 있는 기회를 확대하고 있다.

조직 전반의 혁신적 리더들이 이끄는 메리케이는 과감한 비전을 전략적 성장으로 전환하며 여러 세대의 이해관계자를 위한 지속적인 가치를 창출하고 있다.”

◇ 메리케이 마이 숍 : 온라인 소비자의 브랜드 경험 접근 방식 혁신

메리케이 마이 숍은 편의성, 선택권, 원활한 상호작용을 기대하는 디지털 네이티브 세대의 요구를 충족하기 위해 소비자의 구매 경험을 최적화하는 디지털 혁신이다.

마이 숍은 메리케이 제품을 온라인에서 직접 구매하는 과정을 간소화할 뿐 아니라 맞춤형 서비스를 위해 독립 뷰티 컨설턴트와 손쉽게 연결할 수 있도록 한다.

클라우드 우선 통합 플랫폼으로 독립 뷰티 컨설턴트에게 메리케이의 전자상거래, 결제, 주문 처리 및 소셜미디어 기능과 연결된 새로운 맞춤형 온라인 스토어프런트를 제공한다.

이를 통해 대면, 온라인 또는 소셜 플랫폼 등 고객이 있는 모든 곳에서 고객과 만날 수 있다. 모바일 커머스가 뷰티 매출의 62% 이상을 차지하는 시장에서 유연성은 필수적이다.

2025년 미국과 독일에서 출시된 마이 숍은 2026년 여름 캐나다, 멕시코, 스페인으로 확대됐다. 현재 전 세계 시장에 단계적으로 출시되고 있다.

참고로 메리케이는 여성이 경영진의 63%, 연구개발 과학자의 64%, 글로벌 브랜드 및 글로벌 크리에이티브팀의 79%, 전 세계 임직원의 63%, 상위 10개 시장 내 리더십 직책의 60%를 맡고 있다.