▲ KB국민카드. KB Pay 리뉴얼로 고객 중심 서비스 강화 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 고객 중심의 디지털 서비스를 한층 강화하기 위한 ‘KB Pay’ 앱 개편을 완료했다.이번 개편은 고객의 이용 상황과 관심사를 보다 정확하게 반영하는 개인화 맞춤 서비스를 고도화해 주요 서비스를 더욱 쉽고 직관적으로 이용…

▲ 기아, ‘GPTW 경영 혁신 컨퍼런스’ 수상자들과 기념 촬영(기아 피플앤컬처팀 이준길 팀장(왼쪽에서 다섯번째), 경영지원1실장 박영재 실장(왼쪽에서 여섯번째)) [출처=기아]기아(대표이사 사장 송호성, 최준영)에 따르면 2026년 2월25일(수) 서울특별시 영등포구 여의도 콘래드 호텔에서 열린 ‘GPTW 경영 혁신 컨퍼런스&rsquo…

▲ KB손해보험 본사 전경 [출처=KB손해보험]KB손해보험(대표이사 사장 구본욱)에 따르면 2026년 조직개편과 임원 인사를 단행했다. 이번 조직개편을 통해 지속 가능한 성장을 위한 선제적인 채널 변화 관리를 확대한다.또한 본업 핵심 과제 추진을 위한 부문 중심 책임경영 체계를 강화했다. 아울러 미래 성장동력 확보를 위해 인공지능(AI) 전환과 고…

보 도 자 료▲ ‘2025년도 한국의 소비자보호지수(KCPI) 우수기업 인증식 기념촬영 (KB국민카드 김재관 사장(사진 오른쪽)) [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 2025년도 한국의 소비자보호지수(KCPI, Korean Consumer Protection Index) 평가에서 4년 연속 우수등…

▲ SK AX CI [출처=SK AX]SK AX(사장:윤풍영, skax.co.kr)에 따르면 2025년 10월28일(화) ‘우리투자증권 AX 기반 디지털 시스템 구축 사업’에 착수했다.이번 사업은 고객이 체감하는 금융 서비스를 비롯해 내부 업무 프로세스, 상품 구성, 고객 데이터 활용, 시스템 개발 체계까지 증권 비즈니스 전반을 아우르…

▲ 인터브랜드 ‘글로벌 100대 브랜드’ 로고 [출처=삼성전자]삼성전자(회장 이재용)에 따르면 2025년 10월15일(미국 현지시간) 글로벌 브랜드 컨설팅 전문업체 인터브랜드(Interbrand)가 발표한 ‘2025 글로벌 100대 브랜드(Best Global Brands)’에 삼성전자 브랜드가치가 US$ 905억 달러로 5위를 기록했…

▲ ‘IDEA 2025’에서 금상을 수상한 ‘삼성 모바일 디자인 비주얼 아이덴티티 시스템(Samsung Mobile Design Visual Identity System)’ [출처=삼성전자]삼성전자(회장 이재용)에 따르면 세계적 권위의 국제 디자인 공모전 ‘IDEA(International Design Excellence Awards) 2025&…

▲ 농협목우촌 또래오래, 다양한 혜택 담은 가을맞이 프로모션 진행 [출처=농협경제지주]농협목우촌(대표이사 박철진)에 따르면 치킨브랜드 또래오래가 가을을 맞이해 자사 어플리케이션과 배달어플리케이션에서 다양한 소비자 혜택을 제공하는 프로모션을 진행한다.먼저 또래오래 어플리케이션에서는 2025년 9월19일(금)부터 21일(일), 9월26일(금)부터 28일(일),…

▲ 신한투자증권 본사 전경 [출처=신한투자증권]신한투자증권(대표이사 이선훈)에 따르면 고객 중심 경영과 소통 체계 강화를 위해 대고객 피드백 플랫폼인 ‘신한 새로고침’을 선보였다.신한 새로고침은 ‘고객의 말씀으로 매일 새롭게’라는 슬로건 아래 고객이 제안한 불편 개선 사례를 신속하게 공유하는 고객 소통 플랫폼이다.…

▲ 농협물류, '농협택배' 모바일 앱 고객중심 전면 개편 사진 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 2025년 8월25일(월) 농협경제지주 산하 자회사 농협물류(대표이사 정용왕)가 사용자 경험과 택배 접수업무 편의성 향상을 위해 ‘농협택배’ 모바일 애플리케이션을 전면 개편했다.주요 개편사항으로는 △SNS(카카오,…