▲ NH콕뱅크, 글로벌 모드에서 지원하는 외국어 서비스 기존 9개에서 12개로 확대 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 농협상호금융(대표이사 윤성훈)이 모바일 플랫폼 「NH콕뱅크」 내 ‘글로벌 모드’에서 지원하는 외국어 서비스를 기존 9개에서 12개로 확대한다.이번 개편은 농축협을 이용하는 외국인 고객의 국적 다변화에 …

▲ ‘대한항공 AI 챗봇’ 출시 [출처=대한항공]대한항공(회장 조원태 사장 우기홍)에 따르면 온라인 고객 상담 서비스 챗봇에 생성형 인공지능(AI)을 도입한 ‘대한항공 AI 챗봇’을 출시했다.항공사 규정 등 방대한 데이터를 학습한 생성형 AI를 기반으로 한다. 정해진 시나리오에 따라 단순히 정보만 검색해 주는 것이 아니라 고객…

▲ 엔씨소프트, 기업 홈페이지 글로벌 통합 개편 [출처=엔씨소프트]엔씨소프트(공동대표 김택진, 박병무 이하 엔씨(NC))에 따르면 기업 홈페이지를 글로벌 통합으로 개편했다.  방문자에게 기업과 게임 등의 정보를 한 공간에서 확인할 수 있도록 하기 위함이다.국내 홈페이지와 해외 법인 홈페이지, 플레이엔씨(PLAY NC), 퍼플(PURPLE)…

▲ 드림모션, 강아지 봉구의 저승 마중기 ‘마이 리틀 퍼피’ 체험판[출처=크래프톤]㈜크래프톤(대표 김창한)에 따르면 크리에이티브 스튜디오 드림모션(대표 이준영)이 신작 ‘마이 리틀 퍼피(My Little Puppy)’의 체험판을 공개했다.마이 리틀 퍼피는 ‘사람이 죽으면 먼저 가 있던 강아지가 마중을 나온다’는 이…

▲ KB국민은행 BEST 상품[출처=KB국민은행]종합 금융그룹인 KB국민은행(은행장 이재근)에 따르면 대표 플랫폼 KB스타뱅킹의 다국어 페이지에 인도네시아어 서비스를 추가했다고 밝혔다.이로써 총 10개의 다국어 서비스를 KB스타뱅킹에서 제공하게 됐다. 현재 △영어 △중국어 △일본어 △캄보디아어 △베트남어 △태국어 △러시아어 △몽골어 △미얀마어 등&…

일본 사무기기제조업체 리코(リコー)는 2016년 7월13일부터 인바운드시장용 주요 7개국어가 대응능한 고품질 통역서비스를 발매할 예정이다. 영어, 중국어, 한국어, 태국어, 스페인어, 포르투갈어, 러시아어를 제공하며 상황에 따른 커뮤니케이션도 가능해진다.