▲ LH주거복지정보, 감정노동자 보호 위한 원칙적 대응 강화(AI 생성 이미지) [출처=LH주거복지정보]LH주거복지정보(대표이사 홍성필, 이하 엘에이치주거복지정보)에 따르면 상담사의 인권 보호를 위해 악성 민원에 대해 원칙적인 법적 대응을 추진한 결과 총 2건의 형사 판결을 이끌어내며 감정노동자 보호 체계의 실효성을 확인했다.이중 1건은 벌금 100만 원이 선고됐으며 다른 1건은 징역 10개월에 집행유예 2년 및 사회봉사 120시간이 선고되는 등 악성 행위에 대한 사법적 책임이 명확히 인정됐다.이번 판결은 공공·민간 전반에서 전화 상담 과정 중 폭언과 위협 등 악성 행위가 사회적 문제로 지적되는 가운데 상담 현장의 정상적인 업무 수행과 상담사 인권 보호를 위한 기관의 대응이 사법적으로 인정된 판결이다.이러한 대응은 일회성 조치가 아닌 상담사 보호를 위한 제도적 기반 구축의 연장선에서 추진돼왔다.엘에이치주거복지정보는 2023년 국내 상담센터 최초로 ‘감정노동자 보호 우수기관’ 인증을 인증기관 중 최고점으로 획득했다.2025년 재인증에서도 최초 인증 당시 최고점을 상회하는 성과로 취득하며 감정노동자 보호 체계의 실효성과 지속성을 객관적으로 인정받았다.또한 2025년 ‘인권경영 실천 선포식’을 개최하고 인권 존중과 사람 중심 경영을 핵심 가치로 공식 선언했다. 선포식에서는 감정노동자 보호를 포함한 근로자 인권 보호, 안전한 근무환경 조성, 차별 없는 조직문화 정착 등을 주요 실천 과제로 설정하고 인권경영 원칙을 조직 운영과 업무 전반에 내재화하겠다는 의지를 대내외에 공유했다.이와 같은 인권경영 체계와 제도적 기반 위에서 엘에이치주거복지정보는 △악성 민원 대응 매뉴얼 운영 △법률 지원 및 형사 절차 연계 △심리 회복 지원 △재발 방지 체계 구축 등 상담사 보호를 위한 종합적인 대응 체계를 운영하고 있다. 상습적·반복적 악성 행위에 대해서는 원칙에 따라 법적 대응을 지속하고 있다.엘에이치주거복

▲ ㈜오뚜기, 6·25 참전유공자에 감사와 존경 전하는 사회공헌 활동 전개 [출처=오뚜기]㈜오뚜기(대표이사 회장 함영준, 대표이사 사장 황성만)에 따르면 6·25 참전유공자와 그 가족을 대상으로 한 사회공헌 활동을 전개하며 국가를 위해 헌신한 이들에게 감사와 존경의 뜻을 전했다.후원은 6·25 참전용사였던 ㈜오뚜기 창업주 함태호 명예회장의 애국정신을 계승해 국가를 위해 헌신한 분들을 끝까지 기억하고 함께하겠다는 오뚜기의 의지를 담아 기획됐다.현재 생존하고 있는 6·25 참전유공자들은 2025년 11월 말 기준 2만7000여명으로 대부분이 고령인 만큼 매년 많은 인원수가 세상을 떠나고 있다.유공자에 대한 관심은 점점 줄어들고 있으며 특히 생계가 어려운 상황에 놓인 분들에 대한 도움이 절실한 상황이다. 오뚜기와 국가보훈부는 사회복지공동모금회(사랑의열매) 등과 협력해 참전유공자 및 가족들에게 오뚜기 제품을 연 2회 정기적으로 지원하고 있다.참전유공자 대부분이 고령으로 직접 조리가 어렵다는 점과 구비된 식재료 등이 부족해 현장에서 식사를 지원하는데 어려움을 겪는 재가보훈실무관들의 의견을 반영해 맞춤형 오뚜기 제품 구성을 마련했다.하절기에는 참기름, 순후추 등 간편하게 활용할 수 있는 소스류와 양념류, 동절기에는 삼계탕, 상온죽 등 겨울철 따뜻하게 즐길 수 있는 보양 간편식을 중심으로 구성해 실질적인 도움을 제공하고 있다.후원 물품은 각 가정으로 직접 전달되며 단순한 지원을 넘어 감사와 존경의 마음을 끝까지 전하고자 하는 오뚜기의 의지를 담고 있다.후원 물품을 전달받은 참전유공자와 가족들은 '잊지 않고 기억해 주는 것만으로도 큰 위로가 된다', '따뜻한 나눔이 큰 힘이 된다'는 등 감사의 인사를 전했다.또한 '진심이 느껴지는 후원 키트에 큰 감동을 받았다', '꼭 필요한 생필품들로 알차게 구성돼 정성과 배려가 느껴졌다'는 반응이 전해지며 감사와 존경을 담은 후원 활동의 의미를 더했다.이와 함께 오뚜기는 '국가가 있

▲ 한국국토정보공사(LX), 2025년 12월22일(월) LX-선덕보육원 상생협력을 위한 업무협약 체결후 기념촬영(한국국토정보공사 어명소 사장(가운데)과 한국국토정보공사노동조합 위경열 위원장(오른쪽), 선덕보육원 성제환 원장) [출처=한국국토정보공사]한국국토정보공사(LX·사장 어명소)에 따르면 2025년 12월22일(월) 전북특별자치도 완주군 소양면에 위치한 선덕보육원(원장 성제환)과 지역사회 상생·협력을 위한 업무협약을 체결했다.지역사회 아동·청소년 복지 향상을 통해 사회적 가치 실현에 나선다. 이번 협약을 통해 양 기관은 △보육원 시설 및 원생들의 생활환경 개선 △지역사회의 건강한 일원이 되기 위한 소통창구 마련 △원생들의 미래 지향적 발전을 위한 다양한 지원사업을 추진할 예정이다.업무협약을 계기로 지역 아동복지 향상은 물론 지속 가능한 사회공헌 활동이 이어질 것으로 기대하고 있다. 특히 한국국토정보공사 노동조합(위원장 위경열)도 협약식에 참여해 노사가 함께 공사의 사회적 책임을 강화하는 데 뜻을 모았다. 앞서 LX공사는 지역 공부방 참여 대학생과 자립준비청년을 대상으로 한 장학금 지원과 취약계층을 위한 김장·탄소매트 나눔 등 다양한 사회공헌 활동을 이어가고 있다.LX공사 어명소 사장은 “이번 협약은 노사가 함께 지역사회 아동·청소년 복지 향상에 나선 뜻깊은 자리다”며 “LX공사는 지역사회와의 상생을 바탕으로 지속 가능한 사회공헌 활동을 꾸준히 추진해 나가겠다”고 말했다.

▲ 농협중앙회, 12월23일(화) 서울 서대문노인종합복지관에서 샤인머스캣 등 우리 농산물로 따뜻한 온정을 나누는 '농심천심 연말 우리 농산물 나눔 행사' 실시 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 2025년 12월23일(화) 서울특별시 서대문구 서대문노인종합복지관을 시작으로 전국 사회복지시설에 「농심천심 연말 우리 농산물 나눔 행사」를 실시한다.이번 행사에서 샤인머스캣 등 우리 농산물을 전달한다. 연말을 맞아 지역사회 취약계층에 따뜻한 온정을 전하는 한편 우리 농산물 소비 확대를 통해 농가 경영 안정에 기여하고자 마련됐다.특히 최근 판로 확보에 어려움을 겪고 있는 샤인머스캣 농가를 지원하기 위한 소비 촉진 활동의 일환으로 추진됐다.이대원 서대문노인종합복지관장은 “지역의 어려운 이웃을 위해 지속적으로 나눔을 실천해 온 농협에 깊이 감사드린다”며 “이번 지원이 어르신들께 큰 위로와 힘이 될 것이다”고 말했다.농협중앙회 이광수 상무는 “장기적인 경기 침체로 어려움을 겪고 있는 농가에게는 희망을, 지역사회 소외계층에게는 따뜻한 위로가 되길 바란다”며 “앞으로도 농협중앙회는 우리 농산물 소비 촉진을 통해 농업인의 실익을 제공하고 지역사회를 위한 적극적인 사회공헌 활동으로 ‘희망농업, 행복농촌’을 구현하는데 앞장서겠다”고 밝혔다.

▲ 일동제약그룹 본사 전경 [출처=일동제약그룹]일동제약(대표 윤웅섭)에 따르면 보건복지부와 한국사회복지협의회가 주관하는 ‘지역 사회 공헌 인정 제도’와 관련해 2025년도 대상 기업으로 선정됐다.‘지역 사회 공헌 인정제’는 비영리 단체와 파트너십을 맺고 지역 사회 공헌 활동을 지속적으로 펼쳐 온 기업과 기관, 단체 등 발굴하여 공로를 인정하고 관련 문화 확산을 유도하기 위한 제도다.한국사회복지협의회에 따르면 국제 사회의 ESG(환경·사회·지배구조) 기준 이행 요구가 커지고 있다. 국가와 시민사회 차원에서 기업 및 기관의 사회적 책임을 강조하는 목소리가 높아진 것이 제도화의 배경이다.제도 시행을 통해 국가와 지역 사회의 포용적 복지 및 균등 발전과 같은 사회적 가치를 창출하고 기업과 비영리단체 간의 협력을 활성화해 지속 가능한 지역 복지 공동체 구축을 기대할 수 있다는 게 협의회 측의 설명이다.대상 기업은 △환경 경영 △사회 공헌 활동 △투명 경영 등 ESG 각 분야와 연관된 세부 항목에서 △인식 △기준 △적용 △성과 △확산 등 총 5단계 수준으로 점수를 평가해 선정한다.일동제약은 관련 활동 내역 및 실적이 심사 항목 전반에 걸쳐 성과를 도출하거나 확산이 가능한 수준에 도달한 것으로 평가 받는 등 우수한 결과를 얻어 2023년과 2024년에 이어 3년 연속 대상 기업으로 선정됐다.▲ 일동제약 지역사회공헌인정기업 인증 마크 [출처=일동제약]일동제약은 본사를 비롯한 주요 사업장이 위치한 지역을 기반으로 환경 문제 개선을 위한 노력과 더불어 다양한 사회 공헌 활동을 활발하게 전개하고 있다.특히 △임직원들이 중심이 된 봉사단 운영 △취약 계층을 위한 기부 및 후원 △직원 참여 사회 공헌 기금 및 매칭 그랜트 프로그램 운영 △지역 약사회와 함께 하는 의약품 안전 캠페인과 같은 사회 공헌 활동 외에 △스마트 생태 공장 구축 △태양광 발전 설비 도입 등 친환경·탄소 중립 전략을 효과적으로 실행한

▲ 지역사회공헌인정 로고 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 보건복지부와 한국사회복지협의회가 주관하는 ‘지역사회공헌 인정제’에서 사회공헌 실천기관으로 농협중앙회를 비롯해 전국 농협 계열사 및 지역농축협 총 18개 기관이 선정됐다.‘지역사회공헌 인정제’는 2019년 첫 시행 이후 기업·기관이 지역사회와의 협력, 취약계층 지원, 지속가능한 상생 활동 등을 지속적으로 수행한 공로를 평가해 인증하는 국내 대표 사회공헌 제도다.2025년 전국 706개 기관이 인정을 받았다. 농협은 재인정 12개 기관, 신규 인정 6개 기관을 배출하며 지역 기반의 사회공헌 실천 역량을 다시 한번 입증했다.재인정 기관으로는 △농협중앙회 및 제주본부 △NH농협은행 인천본부 △NH농협생명 △NH농협손해보험 △NH도농상생국민운동본부△전남 굴비골농협·서영암농협 △경남 밀양농협 △제주 제주양돈농협 △인천 검단농협 △대구 대구축산농협 등 총 12개 기관이 선정됐다.신규 인정 기관에는 △NH농협은행 충남본부·전북본부 △충북 황간농협 △전남 용산농협 △제주 제주시농협 △서울 서남부농협 등 6개 기관이 선정됐다.농협은 전국적 네트워크를 기반으로 농촌과 도시 전역에서 다양한 맞춤형 사회공헌 활동을 지속적으로 전개해왔다. 주요 활동으로는 △농촌 고령층 돌봄 △지역사회 소외계층 지원 △환경·안전 개선 활동 △청소년·가족 지원 프로그램 등 생활밀착형 사업을 통해 지역사회와의 상생과 공동체 가치를 꾸준히 확산하고 있다.아울러 사회복지기관과 협력을 강화해 지역 현장의 수요를 반영한 공헌 활동을 지속적으로 확대해왔다. 이러한 노력이 농협이 ‘전국 곳곳에서 긍정적 영향력을 확산하는 대표 사회공헌 기관’으로 자리매김하는 기반이 되고 있다.2025년 10월 기준 농협 전 계열사와 지역농축협 임직원들의 사회공헌활동은 총 7만4914회, 62만7344시간, 16만6384명으로

근로복지공단(COMWEL)은 ‘산재보험과 근로복지서비스로 일하는 삶의 보호와 행복에 기여한다’를 설립 미션으로 밝혔다. 산재·고용보험과 근로복지서비스로 일하는 모든 사람이 걱정 없이 계속 일할 수 있도록 지원한다.근로자의 경제적 안정을 지원하고 일과 여가의 균형으로 일하는 사람의 삶의 질을 제고하고 있다. 희망비전 2030은 ‘일터에 안심, 생활에 안정, 일하는 모든 사람의 행복 파트너’로 수립했다.핵심 가치는 △책임과 신뢰 △전문성과 혁신 △공감과 소통으로 설정했다. 경영 방침은 △공정 서비스 △적시 서비스 △감동 서비스로 고객의 입장에서 언제나 최상의 서비스를 제공할 방침이다.COMWEL의 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 현황을 진단하기 위해 홈페이지, 국가정보전략연구소(국정연) 데이터베이스(DB), 국정감사·감사원·사법기관 자료, 각종 제보 등을 참조했다.글로벌 스탠다드를 지향하며 개발된 ‘팔기(八旗)생태계(8-Flag Ecosystem)’ 모델을 적용해 COMWEL의 ESG 경영 현황을 진단해봤다.  ◇ 2013년 윤리경영 평가... 이사장의 윤리경영 의지와 반대로 부패는 만연해 경영혁신 시급해Leadership(리더십, 오너/임직원의 의지) 최적의 서비스는 산재보험, 임금채권보장, 근로자신용보증, 실직근로자지원 등 사업운영에 있어 법률이 정한 원칙과 예산의 범위 내에서 신속/공정한 서비스를 제공하는 것이다.2012년 공단 징수부 전직직원이 파면 후 공인노무사를 사칭하며 사업주들의 산재/고용보험료 업무를 대행해 준다는 명목으로 수십 억 원의 사례비를 챙기고 이중 일부를 공단 직원에게 뇌물을 제공했다가 적발됐다.공단 자체 감사에서는 2005년부터 시작된 100억 원대 면탈 사건이 한 건도 적발되지 않았던 것은 공단 자체 감사시스템의 결함, 산재보험 기금의 관리와 운영

▲ 행복상자 프로젝트에 참여한 인천항만공사 직원들이 기념촬영을 하고 있다 [출처=인천항만공사]인천항만공사(사장 이경규)에 따르면 2024년에 이어 2025년 11월26일(수) 결식 우려 아동을 위한 ‘2025 행복상자 프로젝트’에 참여했다.‘행복상자 프로젝트’는 행복얼라이언스가 2019년부터 시행하고 있는 캠페인이다. 복지 사각지대에 놓인 아이들에게 건강한 일상과 미래를 응원하는 물품 꾸러미를 전달하는 사업이다.행복얼라이언스는 복지 혜택이 닿지 않는 아이들도 함께 행복한 세상을 만들기 위해 120개 기업, 147개 지방정부, 52만명의 일반 시민이 함께 만드는 행복안전망이다.인천항만공사 직원 10명은 공사 사옥(인천광역시 연수구 센트럴로 263, 아이비에스타워)에서 영양간식, 생필품, 위생용품 등 아동에게 필요한 물품을 직접 포장하고 응원 편지를 작성하는 등 따뜻한 나눔을 실천하는 시간을 가졌다.특히 2025년 행복상자에는 인천항만공사 임직원들의 장난감 재활용 봉사활동을 통해 재탄생한 공사 대표 캐릭터 업사이클 장난감이 포함돼 더욱 의미있는 구성이 됐다.인천항만공사 신재완 이에스지(ESG)경영실장은 “아이들이 건강하고 행복한 일상을 이어갈 수 있도록 지난해에 이어 프로젝트에 참여했다”며 “앞으로도 행복얼라이언스와 협력해 모든 아이들이 행복한 사회를 만드는데 지속적으로 힘쓰겠다”고 말했다.

▲ 한국장애인개발원·서울장애인종합복지관의 중증장애인 대상 e스포츠 맞춤훈련 과정 협력 [출처=쿠팡]쿠팡(대표이사 박대준)에 따르면 2025년 11월27일(목) 한국장애인개발원(이하 개발원), 서울장애인종합복지관(이하 서울장복)과 함께 ‘중증장애인 e스포츠 선수 직무모델 개발과 고용 활성화’를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.이번 협약은 세 기관이 장애인에게 새로운 일자리 기회를 제공하고 e스포츠 산업을 통한 고용 혁신을 함께 추진하기 위해 마련됐다.협약은 쿠팡과 서울장복이 진행해 온 채용 협력 모델이 ‘2025년 중증장애인직업재활지원사업’ 취업 우수 사례로 선정된 성과를 기반으로 한다.맞춤형 e스포츠 훈련 과정 개설과 채용 연계를 통해 중증장애인의 새로운 고용 기회를 넓혀갈 계획이다. 쿠팡이 장애인에게 새로운 일자리 기회를 열고 e스포츠를 통한 고용 혁신에 앞장선다.협약에 따라 개발원은 중증장애인 대상 ‘e스포츠 맞춤훈련 과정’을 개설하고 사업을 총괄하며 서울장복은 훈련과정 설계·운영과 취업 지원을 담당한다.쿠팡은 훈련생에게 면접 기회를 제공하고 적합 인재를 채용할 예정이다. 전형이 마무리되는 2025년 12월에는 20명가량의 합격자가 나올 전망이다. 추후에도 세 기관은 협력을 도모할 계획이다.e스포츠는 기술 기반의 환경을 통해 장애인 인재가 공정하게 역량을 발휘할 수 있는 분야로 쿠팡은 이를 통해 지속 가능한 고용 모델을 만들고자 한다.쿠팡은 2024년 10월 장애인 e스포츠 직무를 신설해 현재 60여명의 선수가 재택근무로 활동 중이다. 각 선수들은 쿠팡 임직원으로서 복리후생 등 안정적인 근무 환경을 보장받고 있다.이경혜 한국장애인개발원 원장은 “이번 협약은 AI와 디지털 산업이 확장되는 시대에 중증장애인이 참여할 수 있는 새로운 일자리 모델을 제시한 의미 있는 시도다”며 “앞으로도 디지털 기반 맞춤형 직무를 발굴해 중증장애인의 고

▲ 인천항만공사, 2025년 지역사회공헌 인정기업 선정 및 한국사회복지협의회장 표창 수상(인천항만공사 경영본부 김순철 부사장이 2025년 지역사회공헌 인정의 날 행사에서 수상) [출처=인천항만공사]인천항만공사(사장 이경규)에 따르면 서울 엘타워에서 열린 ‘2025년 지역사회공헌 인정의 날’ 행사에서 지역사회 기여 활동의 성과를 인정받아 한국사회복지협의회창 표창을 수상했다.‘지역사회공헌 인정제’는 보건복지부와 한국사회복지협의회가 공동으로 주관해 비영리단체와 파트너십을 맺고 꾸준한 지역사회공헌 활동을 펼친 기업과 기관을 발굴해 그 공로를 공식적으로 인정하는 제도다. ‘지역사회공헌 인정의 날’ 행사는 인정기업의 활동 성과를 함께 기리고 확산하기 위해 매년 개최되고 있다.인천항만공사는 지역사회 상생을 핵심 가치로 삼아 △지역 아동·청소년 안전 및 교육 프로그램 △지역상권 연계 고립·은둔 가구 식생활 지원 △취약계층 어르신 전통시장 나들이 △지역문제 해결을 위한 협력 네트워크 구축 등 다양한 사회공헌 사업을 지속해왔다. 이와 같은 노력을 인정받아 지역사회공헌 인정기업에 선정되고 최종 A+ 등급을 획득했다.▲ 인천항만공사, 2025년 지역사회공헌 인정기업 선정 및 한국사회복지협의회장 표창 수상(인천항만공사 경영본부 김순철 부사장이 2025년 지역사회공헌 인정의 날 행사에서 수상) [출처=인천항만공사]이와 더불어 지역 특성을 고려한 사회공헌 활동을 폭넓게 추진해온 점이 높이 평가되면서 2025년 공익적 책임을 충실히 이행한 공공기관으로 인정되어 한국사회복지협의회장 표창을 수상하는 성과를 거뒀다.인천항만공사 김순철 경영부문 부사장은 “이번 인정기업 선정과 표창은 지역사회와 상생하고자 하는 인천항만공사 임직원 모두의 진심 어린 노력의 결과다”며 “앞으로도 지역사회와 적극적으로 소통하며 지속 가능한 사회적 가치를 창출할 수 있도록 최선을 다하겠다”