▲ 일본 미즈호은행 지점 이미지 [출처=홈페이지]일본 미즈호은행(みずほ銀行)에 따르면 3월 판매한 인터넷 전용 복권의 1등이 실수로 10개에서 200개로 늘어난 것으로 드러났다. 1등은 상금이 200만 엔이다.3월1일부터 인터넷 복권을 위탁받아 판매했는데 당첨 갯수가 잘못 설정된 것이다. 구체적으로 살펴보면 △1등 200만 엔은 10개가 200개 …

영국 정부 산하 학자금대출공사(SLC)에 따르면 2015년부터 2020년까지 6만명의 졸업생 등 예전 학생들에게 환불해야 할 £1830만파운드의 초과 지급금을 보유하고 있는 것으로 드러났다.청구되지 않은 환불금이 처음 공개된 지 2년 만인 2015년부터 졸업생 등 예전 학생들이 낸 초과 납부금을 수수방관하고 있는 셈이다.학자금대출공사는&…

뉴질랜드 정부산하기관 상거래위원회(Commerce Commission)에 따르면 통신기업 스파크(Spark)가 소비자에게 11건의 요금을 과다청구한 사례를 적발했다.기존 및 예전 스파크고객들에게 수십만 달러를 과다하게 청구한 것으로 드러났다. 스파크(Spark)는 현재 남아 있는 고객들에고 모두 신용을 제공했다고 주장하는 상황이다.2018년 5월 …

오스트레일리아경쟁소비자위원회(ACCC)에 따르면 국내 통신대기업 텔스트라(Telstra)는 NBN서비스상품 고객으로부터 환불 요구 및 소송에 직면할 수 있다고 경고했다.4만2000명의 NBN고객은 초고속광대역네트워크(NBN) 홈브로드밴드 패키지를 구입했지만 속도가 기대에 미치지 못해 환불을 요구할 계획이다. 제공하겠다던 속도 100 Mbp…

러시아 경제개발부에 따르면 구입한 온라인 쇼핑물건의 환불을 금지하는 방안을 계획하고 있다. 특히 전자제품, 화장품, 옷, 섬유, 가구, 책, 가정용세정제 등이 대상이다.불필요한 구매와 반환으로 인한 경제적 손실을 최소화하기 위한 목적이다. 현재 법률에 따르면 식품이 아닌 물건의 경우 사용하지 않은 물건은 14일 이내에 반환할 수 있다.통계자료에 의하면 20…

러시아 정부의 자료에 따르면 외국 관광객이 러시아산 식품을 구입할 경우 부가가치세(VAT)를 환불해줄 계획이다. 캐비어와 보드카와 같은 러시아산 식품의 구입을 늘리기 위한 목적이다.최저 구입금액은 1만 루블이 될 것으로 전망된다. 원산지가 러시아산인 캐비어, 고가 보트카, 게, 초콜렛 등이 대상이 된다. 2017년 초부터 관련 제도가 시행될 것으로 전망된다…

가구제조업체인 이케아재팬(イケア・ジャパン)는 2016년 6월 베이비 세이프 게이트를 회수·환불한다고 발표했다.잠금기구에 문제가 있어 아기가 계단에서 떨어지는 등 상처를 입었다는 정보를 확인했기 때문이다. 따라서 2016년 9월부터 2016년 6월까지 판매한 7종류의 상품을 회수하고 있다고 밝혔다.