영국 통신 및 방송사업자 BT에 따르면 사업부진으로 6500명의 직원을 해고할 계획이다. 해고대상자는 대부분 관리직일 것으로 예상된다.

회사는 관리직 직원은 대규모로 해고하는 대신에 현장 엔지니어는 2019년 3000명이나 고용할 방침이다. 현장 근무자에 대한 수요는 여전히 높기 때문이다.

통신사업자들도 업무의 자동화 인공지능(AI) 시스템의 도입 등으로 관리직에 대한 수요가 급감하고 있다. 정부는 산업현장의 인력수요 변화에 적극적으로 대응하기 위해 재교육 등에 대한 투자를 늘리고 있다.

▲통신 및 방송사업자 BT 로고