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▲ 일본 요미우리신문(読売新聞社) 본사 전경 [출처=위키피디아]일본 요미우리신문(読売新聞)에 따르면 최고경영자(CEO 40% 이상이 생성형 인공지능(AI) 영향으로 향후 10년 내 종업원이 줄어들 것으로 답했다.2025년 11월 하순부터 12월 중순에 걸쳐 41명의 최고 경영자로부터 실시한 신춘·경기 앙케이트 조사에서 나온 결과다.경영 관련 의사 판단에 AI를 활용하고 있다고 응답한 경영자는 30% 이상이다. 윤리와 안전, 고도의 경영 관련 판단은 AI에 의존하고 있지 않다고 답변했다.AI 영향으로 종업원이 줄어든다고 답한 18명 중 5명은 10% 이상 줄어들 것으로 전망했다. 데이터 입력, 자료 작성, 콜센터 업무 등이 AI로 대체 될 것으로 예상했다.고용에 영향이 없다고 답한 경영자는 15명으로 디지털화 전문 인력의 확충외 AI를 활용한 생산성 향상 등으로 신규 출점, 사업 확대로 인해 점포 스태프의 채용이 늘어날 것으로 전망했다.경영 판단에 AI를 활용하고 있다고 답한 14명은 정보 수집 및 정리, AI 임원 활용, 경영회의시 논점 제기 등에 활용하고 있으나 최종 의사 결정은 사람이 하고 있다고 주장했다.한편 대접이나 대면 시 접객 및 쇼, 식품 안전 및 품질 보증의 최종 점검, 문화재 공사 등 숙련 업무 등은 AI이 대체할 수 없다고 답변했다.모든 일에 대응할 수 있는 범용 인공지능(Artificial General Intelligence, AGI)의 실현 시기에 대해서는 10명이 5년 이내, 9명이 5~9년, 6명이 10년 이상으로 각각 답했다.
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