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▲ 오스트레일리아, 커먼웰스은행(Commonwealth Bank) 본점 전경 [출처=커먼웰스은행]오스트레일리아 커먼웰스은행(Commonwealth Bank, CBA)에 따르면 첫 주택 구매자들이 방을 임대해 얻은 임대 소득으로 주택 담보 대출을 상환할 수 있도록 허용하기로 결정했다.CBA는 주택 대출 정책과 절차를 지속적으로 검토 및 모니터링해 고객의 주택 구매 요구를 최적으로 충족할 수 있는 방법을 모색해왔다.기존 주택 대출은 투자자가 아닌 실거주자 또는 기존 대출 재융자 등 개인 용도에 대해서만 대출을 제공했다.퀸즐랜드주 역시 주택 구매자가 방을 임대하더라도 최초 주택 구매 보조금 및 인지세 감면 혜택을 받을 수 있도록 관련 규정을 변경했다.이전에 자격 기준을 충족하지 못했던 사람도 이번 조치로 가족이나 친구에게 방을 빌려주고 집을 구매할 수 있게 됐다.NAB는 2021년부터 첫 주택 구매자를 위해 고객이 남는 방을 임대해 수익을 창출을 할 수 있도록 허용하는 유사한 정책을 시행하고 있다.
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오스트레일리아 커먼웰스은행(Commonwealth Bank)에 따르면 온라인 쇼핑 수요는 오프라인 소매 매장의 고객 50% 이상이 주도할 것으로 전망된다. 고객들은 기존에 애용하던 오프라인 매장에서 제품, 가격 등을 직접 보고 비교한 후 온라인 매장에서 구입하는 것으로 나타났다.다중채널소매전략을 가진 소매업체들은 판매성장을 지속하기 위해 이러한 소비자들의 성향을 활용할 수 있어야 한다. 온라인 쇼핑은 총 소매판매의 7%에 불과하지만 판매량은 훨씬 많기 때문이다. 매장 또는 최소 동일한 소매업체의 웹사이트 등에서 거래를 완료하도록 소비자를 설득하는 것은 더 이상 효과가 없다. 이들에게는 가격 마저도 장점이 되지 않고 있다.오래된 충성고객, 현금이 풍부한 디지털고객 등 두 부류를 동시에 만족시킬 수 있는 소매업체의 전략이 필요하다. 참고로 아마존은 크리스마스 쇼핑 시즌에 맞춰 11월부터 오스트레일리아 웹사이트를 론칭할 가능성이 높다.▲커먼웰스은행(Commonwealth Bank) 로고
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오스트레일리아 커먼웰스은행(Commonwealth Bank)의 자료에 따르면 지난 12개월동안 스마트폰을 비롯한 휴대기기를 통한 판매는 전체 온라인구매의 18%에서 29%로 상승했다.이로써 연간 평균성장률은 60%에 달한다. 온라인 소매업체들은 스마트폰을 통한 고객들의 제품구매가 지난 1년간 $A 100만달러이상 증가했고 매우 빠르게 사업이 확대되고 있다고 말한다.지난 1년간 매출이 100~1000만달러 수준인 소매업체의 온라인 거래액은 133%나 증가했다. 이런 현상의 결과 규모 소매업체도 대형유통업체와 경쟁할 수 있다는 자신감을 회복했다고 판단하고 있다.▲Commonwealth Bank 홈페이지
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오스트레일리아 커먼웰스은행(Commonwealth Bank)의 자료에 따르면 중국의 글로벌 전자상거래대기업 알리바바(Alibaba)의 전자지갑 알리페이(Alipay)와 양해각서(MOU)를 체결했다.이번 양사의 파트너십은 알리바바의 다양한 서비스를 통해 온라인쇼핑을 하는 오스트레일리아인뿐만 아니라 오스트레일리아를 방문하는 중국 관광객들에게도 편리한 혜택을 제공할 것으로 전망된다.▲커먼웰스은행(Commonwealth Bank)의 홈페이지
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