▲ ‘쿠팡, 쿠팡플레이와 함께하는 G-DRAGON 2025 월드투어 [위버맨쉬] 인 코리아’ 티켓 예매 안내[출처=쿠팡]쿠팡(대표이사 강한승·박대준)에 따르면 ‘쿠팡플레이와 함께하는 지드래곤(G-DRAGON)의 월드투어 한국 콘서트 G-DRAGON 2025 월드투어 [위버맨쉬] 인 코리아’ 티켓팅이 하루 앞으로 다가왔다.쿠팡플레이는 티켓 오픈에 앞서 와우회원을 위한 예매 가이드를 공개했다. 팬클럽 선예매는 2월26일(수) 오후 8시, 일반 예매는 2월27일(목) 오후 8시다.3월29일(토)과 30일(일) 고양종합운동장에서 개최되는 이번 콘서트는 2017년 월드투어 이후 8년 만에 열리는 지드래곤 단독 콘서트로 발표와 동시에 팬들의 폭발적인 관심을 받고 있다.티켓 판매는 쿠팡플레이 모바일 앱를 통해 2월26일(수) 오후 8시 팬클럽 선예매, 27일(목) 오후 8시 일반 예매로 진행된다.팬클럽 선예매는 ‘G-DRAGON OFFICIAL MEMBERSHIP’에 가입한 와우회원만 참여 가능하다. 쿠팡플레이 모바일 앱에서 사전 멤버십 인증을 완료해야 한다.이번 공연의 티켓은 선예매를 포함해 회차별 1인 최대 2매까지 구매가 가능하다. 선예매에서 1매를 구매한 경우, 같은 회차의 좌석을 일반 예매를 통해 1매 추가 예매할 수 있다.‘쿠팡플레이와 함께하는 G-DRAGON 2025 월드투어 [위버맨쉬] 인 코리아’의 국내 티켓은 오직 쿠팡플레이 모바일 앱에서만 구매할 수 있다.쿠팡플레이는 공정한 티켓 예매를 위해 적극적인 부정 거래 근절 정책을 시행한다. 매크로 프로그램을 이용한 구매를 차단하기 위해 모든 티켓 예매는 오직 쿠팡플레이 모바일 앱에서만 진행된다.와우회원 계정 1개당 1개의 디바이스에서만 접속 가능하다. 일명 ‘아이디 옮기기’ 방지를 위해 취소 티켓은 시간차를 두고 무작위로 재오픈 된다.또한 동행인을 구하는 부정행위를 차단하기 위해 공연 당일 현장에서 유효 신분증 확인을 통한 본인 인증 후 입장 팔찌를 제공한다. 부정 거래로 의심되는 티켓은 별도의 제보 채널을 통해 직접 신고할 수 있다.한편 이번 지드래곤 콘서트에 앞서 태양, 대성이 피처링한 ‘HOME SWEET HOME’ 댄스 챌린지가 진행되며 3명이 함께 한 ‘HOME SWEET HOME’ 무대 영상이 화제를 모았다.이에 콘서트에서 공개될 전체 세트리스트와 무대에 대한 기대감도 함께 높아지며 팬들의 관심이 집중되고 있다. 티켓 예매 방법을 비롯한 공연에 대한 자세한 정보는 쿠팡플레이 공식 웹사이트 및 모바일 앱에서 확인할 수 있다.

▲ 쿠팡플레이와 함께하는 G-DRAGON 월드투어 ‘위버맨쉬’ 인 코리아[출처=쿠팡]쿠팡(대표이사 강한승·박대준)에 따르면 쿠팡플레이가 2025년 3월29일(토)과 30일(일) 양일간 고양종합운동장에서 열리는 ‘쿠팡플레이와 함께하는 G-DRAGON 2025 월드투어 [위버맨쉬] 인 코리아’를 선보인다.이번 콘서트는 2017년 월드투어 이후 8년만에 개최되는 지드래곤의 단독 콘서트다. 지드래곤은 선발매곡 ‘HOME SWEET HOME’, ‘PO￦ER’를 비롯해 3번째 정규 앨범에 포함된 ‘TOO BAD’, ‘DRAMA’, ‘IBELONGIIU’, ’TAKE ME’, ‘BONAMANA’, ‘GYRO-DROP’ 등 신곡을 중심으로 풍성한 무대를 선보일 예정이다.쿠팡플레이는 한국 콘서트의 프레젠팅 파트너로서 지드래곤만의 독창적인 음악세계와 퍼포먼스 무대를 쿠팡 와우회원을 위해 선보인다.쿠팡플레이는 지드래곤의 한국 콘서트를 시작으로 차별화된 라이브 공연을 지속 선보인다는 계획이다. 기존의 오리지널 콘텐츠, 스포츠 뿐만 아니라 세계적인 아티스트의 공연을 통한 라이브 엔터테인먼트로 콘텐츠 범위를 확대한다.티켓팅은 2월26일(수) 오후 8시 지드래곤 팬클럽 선예매, 27일(목) 오후 8시 일반 예매가 진행된다. ‘쿠팡플레이와 함께하는 G-DRAGON 2025 월드투어 [위버맨쉬] 인 코리아’의 국내 티켓은 오직 쿠팡플레이 모바일 앱에서만 구매할 수 있다.티켓 구매 및 공연에 대한 자세한 내용은 2월14일(금) 쿠팡플레이 공식 사이트를 통해 공개된다. 한편 지드래곤은 2017년 두 번째 월드투어에서 총 36회 콘서트를 성료했다.약 65만 명의 관객을 동원해 K팝 솔로 가수 역대 최대 규모의 투어 기록을 세운 바 있다. 2024년 연말에는 시상식과 빅뱅 멤버 ‘태양’ 콘서트에서 더욱 업그레이드된 퍼포먼스를 선보이며 큰 화제를 모았다.이번 월드투어에서도 지드래곤만의 차별화된 퍼포먼스와 무대매너로 또 한 번 신기록을 써내려갈 지 이목이 집중된다.쿠팡플레이 관계자는 “세계적인 아티스트 지드래곤이 오랜만에 팬들을 찾는 월드투어의 첫 콘서트를 선보이게 돼 기쁘다”라며 “이번 콘서트를 시작으로 앞으로 음악, 공연, 스포츠 등 다양한 분야의 콘텐츠를 통해 고객 감동을 이어 나갈 것이다”고 말했다.

▲ 인도 PCBL 케미칼(PCBL Chemical Limited)의 홍보영상 이미지[출처=PCBL 케미칼 유튜브]2025년 1월10일 서남아시아 경제는 인도와 파키스탄을 포함한다. 인도 PCBL 케미칼의 회계연도 2024년 3분기 운영수익은 201억 루피로 전년 동기 대비 21% 증가했다.파키스탄 펀잡주 CBD는 국내 그린 투어리즘과 양해각서를 체결해 국내 관광의 활성화 뿐만 아니라 친환경 인프라의 공동 개발을 목표로 한다.◇ 인도 PCBL 케미칼(PCBL Chemical Limited), 회계연도 2024년 3분기 순이익 Rs 9억3100만 루피로 전년 동기 대비 39% 감소인도 화학기업 PCBL 케미칼(PCBL Chemical Limited)의 2024년 12월31일 마감된 분기의 순이익은 Rs 9억3100만 루피로 전년 동기 14억8000만 루피 대비 39% 감소했다.회계연도 2024년 3분기 운영수익은 201억 루피를 기록하며 전년 동기 165억6800만 루피보다 21% 증가했다. EBITDA는 27억9100만 루피에서 31억7400만 루피로 14% 확대됐다.회계연도 2024년 첫 9개월 동안의 순이익은 33억4440만 루피로 이전 회계연도의 동기간 순이익 37억9680만 루피와 비교해 줄어든 수치를 보인다. 참고로 PCBL은 카본블랙의 생산업체로 저명하다.◇ 파키스탄 펀잡주 CBD(CBD Punjab), 그린 투어리즘(Green Tourism (Pvt) Ltd.)과 지속가능한 관광 프로그램 계획파키스탄 펀잡주 CBD(Punjab Central Business District Developement Authority, CBD Punjab)는 여행사 그린 투어리즘(Green Tourism (Pvt) Ltd.)과 양해각서(MoU)를 체결해 지속가능한 개발 및 관광 이니셔티브를 실현한다.잘 알려지지 않은 관광지를 홍보함으로써 국내외 관광객 유치가 주목적이다. 재생 에너지 시스템과 폐기물 처리 공정 구축 등 친환경적인 인프라를 개선함으로써 지역경제를 활성화하며 고용을 창출한다.

▲ iM뱅크(아이엠뱅크) 로고[출처=iM뱅크]iM뱅크(아이엠뱅크, 은행장 황병우)에 따르면 2025년 3월4일까지 ‘판다에 진심이지’ 적금 3만좌를 한정 판매하기로 했다. 이번에 출시하는 ‘판다에 진심이지’ 적금은 단기소액적금 ‘진심이지 적금’의 2025년 첫 번째 상품이다.‘판다에 진심’ 콘셉트로 출시되는 이번 상품은 적금 가입 모든 고객에게 에버랜드 종일권 할인권을 지급하는 한편 룰렛 응모를 통한 판다 투어 경품 추첨 등이 특징이다.‘판다에 진심이지 적금’은 iM뱅크(아이엠뱅크) 앱 고객이면 누구나 가입할 수 있으며 100원에서 5만 원까지 납입 할 수 있다. 기본금리 연 2.40%에 매일 불입할 때마다 0.15%p가 추가돼 최고 연 7.05%가 제공되며 불입기간은 최대 31일이다.모든 가입 고객은 에버랜드 종일권 55% 할인권을 받을 수 있으며 매일 납입 시 1일 1회 ‘룰렛 이벤트’가 제공된다. 룰렛 이벤트를 통해 추첨될 수 있는 경품은 ‘에버랜드 판다 드림투어’, ‘하나투어 판다 패키지’다.특히 현재 에버랜드에서 판다 드림투어를 시행하고 있지 않아 고객들의 관심을 끌 것으로 예상된다. ‘하나투어 판다 패키지’는 중국 현지에 살고 있는 다양한 판다를 직접 볼 수 있는 상품이다.고객 진심이 담긴 니즈와 라이프 스타일을 응원하는 다양한 테마 상품과 서비스가 출시될 예정이다. 올해 첫 ‘진심이지 적금’ 시리즈로 ‘판다에 진심이지’ 적금을 출시한다. ‘진심이지 적금’은 2024년 5월 iM뱅크(아이엠뱅크)가 시중은행으로 전환하며 ‘고객과 함께 진심으로 함께 하겠다’는 의미를 담아 출시된 상품이다. 출시 당시 파격적인 금리로 높은 판매 기록 갱신, 다수의 대외 수상 등의 호응을 얻은 바 있다.황원철 디지털-Biz그룹 상무는 “시중은행 전환을 통해 많은 고객과 다양한 금융 상품 및 서비스로 만나고자 하는 iM뱅크(아이엠뱅크)의 새해 첫 진심이지 시리즈에 많은 고객들의 관심을 바라며 새해에도 고객 편의 제고를 위한 다양한 방안을 추진하겠다”는 포부를 밝혔다.

▲ 금융 및 신용상품 비교 플랫폼 파인더(Finder) 홈페이지오스트레일리아 투어리즘(Tourism SA)에 따르면 에미레이트(Emirates) 항공이 애들레이드(Adelaide)에서 두바이(Dubai)까지 직항편을 재개했다.금융 및 신용상품 비교 플랫폼 파인더(Finder)에 따르면 1000명을 대상으로 설문조사한 결과 생활비 위기로 크고 작은 사치품을 줄여야 한다고 답했다. 하지만 집과 가까운 곳으로의 여행은 포기하지 못하는 것으로 나타났다.뉴질랜드 통계청(Stats NZ)에 따르면 2024년 9월30일까지 오클랜드(Auckland)에서 채용 공고가 1.3% 감소해 1만463개의 일자리가 줄어들었다.웰링턴 지역은 1.1%인 2990개가 감소했다. 뉴질랜드 TVNZ에 따르면 NZ$ 3000만 달러 비용 절감을 위해 1News 웹사이트를 폐쇄하려던 계획을 철회했다. ◇ 오스트레일리아 에미레이트(Emirates) 항공, 애들레이드(Adelaide)-두바이(Dubai)  직항편 재개로 AU$ 1.6억 달러 효과오스트레일리아 투어리즘(Tourism SA)에 따르면 에미레이트(Emirates) 항공이 애들레이드(Adelaide)에서 두바이(Dubai)까지 직항편을 재개했다.직항로 재개로 사우스오스트레일리아 주민이 중동, 유럽, 아프리카 지역으로 이동할 수 있다. 승객 약 22만400명이 두바이-애들레이드를 여행이 가능해졌다.직항로 재개로 연간 총 AU$ 1억6000만 달러 매출이 발생될 것으로 추산된다. 화물 매출이 9800만 달러, 관광 매출이 6200만 달러가 각각 예상된다. 또한 315개 정규 관광 관련 일자리가 창출될 것으로 기대된다.오스트레일리아 금융 및 신용상품 비교 플랫폼 파인더(Finder)에 따르면 1000명을 대상으로 설문조사한 결과 생활비 위기로 크고 작은 사치품을 줄여야 한다고 답했다.하지만 집과 가까운 곳으로의 여행은 포기하지 못하는 것으로 나타났다. Z세대는 저축이 적고 임대료와 식료품 가격 상승 압박을 받고 있으며 캠퍼스에서 음식과 커피를 먹지 않는 것이 일상이 되고 있다.응답자들은 운전해 수업을 듣는 것을 포기하고 대중교통을 이용하고 헬스장 멤버십을 해지해야 할 상황에 놓여 있다.반면 응답자 중 35%인 Z세대는 재정적 어려움에도 여행을 떠났으며 베이비붐 세대는 약 34%로 나타났다.  6명 중 1명이 지난 12개월 동안 여유가 없어도 가까운 고향 근처로 휴가를 떠난 것으로 조사됐다.◇ 뉴질랜드 통계청(Stats NZ), 2024년 9월30일까지 오클랜드(Auckland)에서 1만463개의 일자리 감소뉴질랜드 통계청(Stats NZ)에 따르면 2024년 9월30일까지 오클랜드(Auckland)에서 채용 공고가 1.3% 감소해 1만463개의 일자리가 줄어들었다.웰링턴 지역은 1.1%인 2990개가 감소했다. 건설부분이 전년 9월 대비 5.0%인 1만360개의 일자리가 감소했으며 제조업은 2.4%인 5741개가 줄어 들었다.반면 의료 및 사회 지원 분야는 3.9%인 1만600개의 일자리가 증가했다. 오스트레일리아 노동 시장이 완화되면서 힘의 균형이 고용주에게 옮겨 가고 있는 것으로 나타났다. 실업률은 2025년 중반까지 6% 이하로 떨어질 것으로 전망된다.뉴질랜드 TVNZ에 따르면 NZ$ 3000만 달러 비용 절감을 위해 1News 웹사이트를 폐쇄하려던 계획을 철회하기로 했다.TVNZ는 3000만 달러 목표 달성 및 디지털 + 전략 실현을 위해 사이트는 유지하지만 축소하는 등 전략적 변화를 확정했다.전략적 변화는 새로운 창의적 허브 조성, 데이터, 분석, AI를 위한 우수한 센터 조성, 뉴스와 콘텐츠를 새로운 부서로 통합해 시청자와 디지털 성장 촉진, 시청자와 역량을 구축하기 위해 TVNZ+ 뉴스에 점진적 투자, TVNZ+에서 뉴스 청취자 확보 및 뉴스 기능을 개발하고 1news.co.nz 축소 유지 등이다.

▲ 다테야마 알펜루트[출처=모두투어]모두투어(대표이사 우종웅)에 따르면 가을 시즌을 맞아 일본의 아름다운 단풍 명소를 감상할 수 있는 ‘자연이 보내 준 선물, 일본 가을 단풍’ 기획전을 출시했다.올해 일본 지역별 단풍 예상 시기는 북해도, 알펜루트 등의 북쪽 지방은 9월 상순~11월 중순, 따뜻한 오사카, 규슈 등 남쪽 지방은 11월 상순~12월 중순이다.유난히 아름답기로 유명한 일본의 단풍은 국토가 위아래로 길쭉한 지형으로 단풍이 찾아오는 시기도 지역마다 제각각이다. 이번 기획전은 △삿포로 △도쿄 △오사카 △규슈 등 일본의 대표적인 단풍 명소를 방문하며 △가족 여행 △커플 여행 △자유 여행 등 다양한 상품을 선택할 수 있다.화려한 도시 풍경과 어우러진 단풍의 묘미를 느끼고 싶은 관광객은 ‘오사카/교토 3일’ 상품을 추천한다. 일본 최고 단풍 명소로 꼽히는 교토 청수사, 일본의 3대 명성으로 불리는 오사카성과 어우러진 단풍의 절경을 감상할 수 있다.오사카 시내 중심에 있는 메리어트 계열의 호텔에 숙박하며 오사카, 교토, 고베, 나라 등의 핵심 도시를 모두 포함한 일정이다.단풍과 온천을 동시에 즐기고 싶은 고객에게는 ‘스기노이 온천 후쿠오카 3일’ 상품을 추천한다. 온천 호텔로 일본 현지인에게도 손꼽히는 스기노이 호텔 1박, 후쿠오카 시내 호텔 1박으로 온천 체험과 편안한 휴식을 동시에 즐길 수 있다.후쿠오카, 유후인, 벳푸 등 규슈의 인기 관광지를 모두 둘러보는 일정에 특히 유후인 긴린코 호수와 어우러진 아름다운 단풍의 절경을 감상할 수 있다.아울러 8월31일까지 예약자를 대상으로 △9월 출발 3만 원 △10월 출발 4만 원 △11~12월 출발 5만 원 등의 얼리버드 할인을 진행한다.조재광 모두투어 상품 본부장은 “일본의 가을 단풍 시즌은 봄 벚꽃 시즌에 버금갈 정도로 많은 여행객이 찾는 시기다. 모두시그니처, 가성비 좋은 패키지, 에어텔 등의 다양한 상품으로 구성한 이번 기획전을 통해 일본 단풍의 아름다움을 만끽하길 바란다”라고 말했다. 

▲ 보홀 알로나비치[출처=모두투어]모두투어(대표이사 우종웅)에 따르면 아바타가 먼저 다녀와서 검증하고 추천하는 일정의 상품으로 구성된 ‘투어 아바타 보홀’ 기획전을 출시했다.광고 모델로 활동 중인 인플루언서 심재희와 미스코리아 출신 최정윤이 아바타가 돼 항공, 숙박, 여행코스, 가이드 등 패키지여행의 모든 것을 직접 체험했다.6월 촬영한 3편의 영상은 유튜브를 통해 공개했으며 가장 만족도가 높은 일정의 상품들로 구성된 기획전을 출시했다.대표 상품은 ‘[투어아바타] 비그랜드 디럭스룸 5일’이다. 제주항공, 필리핀항공, 진에어 등의 다양한 출발 시간대를 선택할 수 있고 필리핀 보홀에서 가장 대표적인 해변, 알로나 비치에 있는 ‘비 그랜드 호텔 & 리조트 보홀’에 숙박한다.보홀의 핵심 관광지만 방문하고 자유일정이 포함돼 있어 여유 있게 힐링 휴양을 즐길 수 있다. 보홀을 대표하는 인기 선택 관광인 로복강 유람선, 초콜렛힐, 안경원숭이, 어드벤처투어 등이 포함된 ‘보홀 어드벤처투어’와 푼툿아일랜드 포인트 스노쿨링, 버진아일랜드 호핑식이 포함된 ‘호핑투어’를 특전으로 제공한다.필리핀의 보홀은 새하얀 모래사장과 에메랄드빛 바다 등의 아름다운 경관 속에서 레저와 휴식을 즐기기 위해 전 세계 많은 관광객이 찾는 여행지이다.특히 세계적으로 유명한 다이빙 장소와 보홀에서만 볼 수 있는 다양한 희귀 자연 생물들을 만날 수 있는 다양한 매력을 갖고 있다.모두투어 8~9월 출발 기준 패키지 예약 데이터 분석 결과 동남아 지역 내에서 필리핀의 비중은 베트남(45%)에 이어 태국과 비슷한 15%를 차지하며 공동 2위로 나타났다.필리핀 내에서 보홀의 비중은 42%로 1위를 차지했고 세부(31%), 보라카이(18%)가 뒤를 이었다. 최근 보홀 직항 노선의 항공 공급석 증가로 하반기에는 보홀을 찾는 수요가 더욱 증가할 것으로 기대된다.조재광 모두투어 상품본부 본부장은 “패키지여행의 매력과 장점을 MZ세대들에게도 알리기 위해 이번 아바타 콘셉트의 상품을 기획했다. 고객 만족도를 높이기 위한 다양한 고객 중심적인 상품 기획과 풍성한 혜택을 담은 프로모션을 통해 모두투어만의 차별화된 여행 서비스를 제공할 것이다”고 말했다.

▲ 일본 공정거래위원회(公正取引委員会) 홍보자료 [출처=홈페이지]일본 공정거래위원회(公正取引委員会)에 따르면 국내 여행 대기업 5개사가 독점금지법을 위반한 행위에 대한 조사를 진행 중이다. 아오모리현에 있는 5개가 지점이 조사 대상이다.조사를 받고 있는 대기업은 JTB, 긴키닛폰투어리스트(近畿日本ツーリスト), 도부톱투어즈(東武トップツアーズ), 메이데츠관광서비스(名鉄観光サービス), 닛폰여행동북(日本旅行東北) 등이다.대형 여행사의 지점들이 코로나19로 여행수요가 침체하면서 정부가 발주한 사업에서 이익을 확대하기 위해 담합을 반복했다고 보고 있다.특히 2022년 아오모리시가 발주한 신형 코로나 환자의 이송 업무에서 담합이 명확하게 드러났다. 아오모리시는 코로나19에 감염된 환자를 자택에서 요양 숙소로 이송하는 업무를 입찰에 붙였다.2022년 5건의 입찰이 집행됐으며 업체들은 수주할 회사나 입찰금액을 사전에 토론해 결정해 담함한 것으로 의심된다. 5건 모두 긴키닛폰투어리스트가 수주한 후 다른 4개사에 업무를 재위탁하는 방식으로 업무를 분배했다.2020년 1월 말부터 시작된 코로나19 팬데믹(대유행) 기간 동안 여행업이 위축되며 여행사의 부정행위가 발생한 것으로 추정된다. 2022년 'Go To Travel' 보조금을 부정으로 수급한 것이 밝혀져 비난을 받았다.  

‘범내려온다’ 3억뷰, 씁쓸한 흥행비결… 광고비만 101억 지출코로나 시대에 열린 중국인 상대 관광 홍보에 필요성 논란비정규직·장애인 차별·日강점기 미화 등 ‘영혼없는 행태’최근 정부는 2020년 1월말 코로나19 팬데믹(대유행)이 시작된 이후 점차 사회적 거리두기를 완화하고 있다. 포스트 코로나 시대에 대한 기대가 한껏 증폭되고 있다. 코로나 바이러스로 국가·지역 간 이동이 제한되면서 가장 큰 타격을 받은 업종이 항공·관광산업이다.코로나19로 해외여행을 가지 못한 사람들에게 한줄기 희망을 준 것은 소위 말하는 ‘랜선 여행’이다. 랜선 투어라고 불리는 랜선 여행은 관광객이 사라진 한적한 관광지를 촬영해 유튜브 여행 채널에 공개해 대리만족을 하도록 배려한 것을 말한다. 여행 전문가들은 해외여행이 자유로워져도 과거처럼 돌아가기 어려워질 것이라고 진단한다. 관광산업의 획기적 변화가 불가피하다.한국관광공사의 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 현황을 진단하기 위해 홈페이지, 스카이데일리·국가정보전략연구소 데이터베이스(DB), 국정감사·감사원 자료, 각종 제보 등을 참조했다. 글로벌 스탠다드를 지향하며 개발된 ‘팔기(八旗)생태계(8-Flag Ecosystem)’ 모델을 적용해 관광공사의 ESG 경영 현황을 진단해봤다.◇관광산업 육성보다 떡고물 나눠먹기 전형… 최대 성공사례도 홍보비 투자 결과물관광공사는 2021년 6월 노사공동으로 ESG 경영을 실천하기 위한 협약을 체결했다. 노사공동 상생발전 기반을 구축하려고 ESG경영실을 신설했다. 다만 ESG경영헌장은 제정하지 않았다. 2021년 12월 한국관광협회 중앙회 등 26개 민간 유관단체와 △환경보전 노력 △안전·고객보안 강화 △상생·윤리경영을 공동으로 추진하기로 결의했다.윤리경영을 위한 제도는 윤리·인권헌장, 윤리·인권강령, 임직원행동강령규정 등이다. 윤리·인권헌장은 기업윤리, 투명, 공정, 이해관계자와의 상호협력, 공동번영, 법과 원칙 준수, 부패예방, 청렴 관광문화 조성, 청렴성 유지, 인격 존중, 차별대우 금지, 공평기회, 공정평가 등을 포함한다.2021년 5월 임기가 만료된 후 1년 재연장된 현 사장은 친정부 낙하산 논란뿐 아니라 관광업과는 무관한 인물이다. 감사·본부장 역시 전직 문화체육관광부 소속 출신이다. 또한 국방대·대한민국예술원·한국전자통신연구원·신문사 등의 이력을 가진 인사들을 비상임이사로 임명했다. 전형적인 비전문가 인사다.본사뿐 아니라 자회사도 낙하산 인사 논란에서 자유롭지 못하다. 그랜드코리아레저(GKL)는 2021년 4월 상근감사에 청와대 출신 정치인을 임명했다. 올해 3월 주주총회에서 임명된 임원 대부분도 경찰·군인·국회의원 보좌관으로 비전문가이다. 다른 자회사인 경북관광개발공사·제주국제컨벤션센터의 경영진도 낙하산 인사로 채워졌다.2021년 국회 국정감사에서 관광공사의 ‘범 내려온다’ 홍보 영상 시리즈가 질타를 당했다. 당초 3억뷰를 기록했다고 홍보했으나 성공요인은 과다한 홍보비였다. 홍보 영상 14편의 제작비는 22억6400만원인데 유튜브 홍보비에 101억4000만원을 집행했다.임직원행동강령·취업규칙 위반으로 징계처분을 받은 직원들은 2017년 감봉·정직 각 1명, 2018년 면직 1명, 2019년 견책 3명, 2020년 견책 2명·정직 1명, 2021년 상반기 정직 2명·감봉 2명으로 조사됐다. 전체 임직원을 대상으로 윤리교육을 실시했지만 비위행위는 줄어들지 않고 오히려 증가한 셈이다.◇국가 정체성 반영한 관광정책 수립 필요… 임직원 역사 인식 교육 강화 요망관광공사의 2020년 매출액은 4882억원, 순이익은 1235억원 적자를 기록했다. 자본금은 329억원, 부채비율은 41.2%에 불과해 양호한 수준이다. 계약직의 평균 연봉은 4563만원으로 정규직 연봉 8446만원 대비 54% 수준에 불과하다. 임금 격차 해소를 위한 노력이 필요하다.2021년 5월 중국 베이징 소재 주중 한국문화원에서 개최한 관광설명회가 코로나19시대에 부적절하다는 지적을 받았다. 특히 코로나19 방역 실패, 김치·한복 등 동북공정, 중국풍으로 설정한 조선구마사 논란으로 반중정서가 팽배한 상황에서 무리하게 추진할 필요성이 있었는지 의문이다.2019년 관광공사 일본 오사카지사가 제작한 뉴트로 코리아 홍보 영상이 일제강점기를 미화했다는 논란이 제기됐다. 영상은 1900년대 초반 개화기를 배경으로 한 복고풍 콘셉트로 제작됐으나 ‘경성’, ‘해방촌 108계단’이 등장했다. 해방촌 108계단은 일제가 전몰장병을 추모하기 위해 건축한 경성호국신사에 가는 참배길이다.2021년 국감에서 관광공사의 무장애관광 담당인력·예산 부족이 질타를 당했다. 무장애관광은 관광공사가 지원하는 이동 취약계층의 제약 없는 관광을 말한다. 담당인력이 전체 인원 중 0.6%(6명), 배정 예산은 0.5%(22억2600만원)에 불과했다.교육격차 해소를 위한 관광 이러닝 교육, 관광 분야 청년 취업교육에 관한 실행계획은 있으나 ESG 경영에 관한 교육은 전무하다. 전 직원을 대상으로 하는 온라인 윤리경영 교육은 실시하고 있지만 실효성이 낮다. 전문가들은 윤리경영 교육은 형식적인 온라인보다는 오프라인 토론 강의가 효과적이라고 조언한다.◇환경보존 우선 여행 문화 확산 추진… 오버투어리즘 대비책 마련 절실관광공사는 문화체육관광부와 2021년 친환경 여행방법 제안 및 확산을 위한 ‘불편한 여행법’ 캠페인을 진행했다. 관광자원의 보호, 지속가능한 관광을 실현하기 위해 여행지에서 일회용품 줄이기, 여행 기념품 포장 줄이기, 친환경 제품 이용 등을 실천하자는 것이다.관광공사를 포함한 관광 분야 15개 공공기관은 2022년부터 한국 관광산업의 탄소중립 실현을 위해 △관광산업 탄소중립 의제 지속 발굴 및 친환경 경영 확산 선도 △2050년 탄소중립 실현 로드맵 설정 △신재생 에너지 사용 확산, 친환경 관광벤처기업 육성 등을 통한 저탄소 관광생태계 구축 △친환경 여행지 발굴 및 보존, 저탄소 여행문화 확산을 통한 지속가능한 관광 등을 실천하고 있다.최근 제주 중산간 난개발 논란에 휩싸였던 제주시 오라관광단지 개발사업은 좌초됐다. 우후죽순으로 난립한 관광 상품도 환경을 파괴한다. 또한 일부 지역에서는 오버투어리즘(과잉관광)으로 인해 지역주민의 평온한 삶이 파괴되고 환경오염이 심화되고 있다. 관광공사의 체계적인 관광정책 수립이 필요한 이유다.원희룡 전 제주특별자치도지사는 2020 제주버추얼포럼에서 ‘팬데믹, 세계 관광의 빅체인지’를 주제로 기조강연을 진행했다. 핵심 내용은 자연경관을 해치는 개발은 더욱 엄격히 금지하고 개발 사업의 기본 전제로 제주 생태계를 훼손해서는 안 된다는 것이다. 자연환경을 보존하며 관광자원을 개발해야 지속 가능성장이 가능하기 때문이다.▲ 한국관광공사의 ‘팔기(八旗)생태계(8-Flag Ecosystem)’ 모델 평가 결과◇낙하산 인사 해소해야 정상 경영 가능… 에코페미니즘에서 영감 얻어야 혁신 가능관광공사와 그랜드코리아레저(GKL)는 관광산업 육성보다는 잿밥에 더 관심이 많은 것으로 보인다. 1962년 설립된 한국관광공사는 60년 동안 낙하산 인사와 부실경영 논란에서 자유롭지 못했다. 거버넌스(Governance·지배구조) 측면에서 환골탈태가 필요하다.방한 외국인 관광객은 2019년 1750만명으로 일본의 3180만명에 비해 절반 정도에 불과하다. 일본 관광청(JNTO)은 2030년까지 외국인 관광객 6000만명을 유치하기 위해 노력 중이다. 관광공사도 낙하산이 아니라 전문 경영인을 영입해 4차 산업혁명 시대에 적합하도록 관광산업을 진화시켜야 한다.사회(Social)는 비정규직·장애인 차별 논란, 홍보영상을 제작한 직원들의 역사인식, 뜬금없는 관광설명회 개최로 혈세 낭비 등을 지적받았다. 관광산업은 수천년 동안 조상들이 지켜온 문화유산을 활용하기 때문에 관광공사 직원들은 역사공부부터 제대로 해야 한다.환경(Environment)은 난개발과 오버투어리즘을 해소하고, 불편하지만 환경을 우선 고려하는 여행문화를 확산하는데 기여하면 충분하다. 인도 반다나 시바가 주창하는 에코페미니즘에서 영감을 얻을 수 있다. 에코페미니즘은 생태학과 여성주의의 합성어로 인류의 어머니인 자연 파괴를 중단하고 보존해야 인류가 행복해진다는 주장이다.▲ 김백건 국가정보전략연구소 선임연구원[출처=iNIS]- 계속 -

캐나다 온타리오원주민관광(ITO:Indigenous Tourism Ontario)에 따르면 오리진(ORIGIN)과 파트너십을 통해 가상현실(VR) 투어를 개발했다.코로나(COVID-19) 전염병으로 인한 여행 제한으로부터 원주민 비즈니스를 지원하기 위한 목적이다. 오큘러스(Oculus) 헤드셋과 이머시브링크 컬쳐럴(ImmersiveLink Cultural) 앱을 통해 사용자는 360도 가상현실 투어에 몰입할 수 있다.가상현실 사용자는 온타리오원주민관광이 제공하는 "실제적인" 경험을 얻을 수 있다. 이를 통해 사용자가 관광 경험에서 기대할 수 있는 것을 파악한다.이와 같이 가상현실 기술은 원주민 관광을 촉진하고 비지니스 기회와 경제성장을 창출하는 데에 기여할 수 있을 것으로 판단된다. ▲ Canada-ITO-VR▲ 온타리오원주민관광(ITO)의 홍보자료(출처 : 홈페이지)