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2020-11-12나이지리아 주요 신용평가기관인 아구스토앤코(Agusto & Co)에 따르면 2020년 소비자금융만족지수에서 GT은행(GTBank)을 최고의 디지털은행으로 선정했다.GT은행의 소비자금융만족지수는 74.2포인트이다. 2위인 퍼스트은행(FirstBank)은 72.3포인트, 3위인 액세스은행(Access Bank)은 71.1포인트를 각각 획득했다.아구스토앤코의 소비자금융만족지수는 국내 디지털은행 채널에 대한 고객만족도를 분석한다. 또한 소비자금융만족지수는 디지털플랫폼에 대한 은행들의 경쟁 심화를 조사한다.국내 은행들의 전자은행 수입 증가에 따른 국민들의 디지털은행 플랫폼 사용 편의성에 대한 독립적인 평가도 분석한다.▲아구스토앤코(Agusto & Co) 홈페이지
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