▲ 싱가포르 복합 대중교통 운영기업인 SMRT 코퍼레이션(SMRT Corporation) 로고싱가포르 복합 대중교통 운영기업인 SMRT(SMRT Corporation)에 따르면 2024년 2월14일부터 모든 전철에 안내 배경 음악이 방송되고 있다.전철의 도착과 출발 등 상황에 따라 배경 음악의 소리에 차이를 두었다. 청각에 의존하는 이용자들의 안전한 이용에 도움을 줄 것으로 판단된다.순차적으로 △노스-사우스 노선△이스트-웨스트 노선△서클 노선의 70개 역사에서 시행될 예정이다. SMRT는 2023년 10월부터 3개월 동안 역사 안내 배경음악 시범사업을 진행했다.SMRT는 소셜미디어와 웹사이트에 남긴 이용자들의 우려와 의견을 반영해 소리의 크기와 지속 시간 등을 세부적으로 조정했다. 소비자 만족도를 높이기 위한 목적이다.안내용으로 사용된 배경 음악은 비영리 예술회사인 더 탱 컴퍼니(The Teng Company)의 대중적인 노래에 영감을 얻어 작곡했다. 

▲ 싱가포르 대중교통운영업체 SMRT가 운행하는 열차 이미지 [출처=홈페이지]싱가포르 대중교통운영업체 SMRT에 따르면 2017년 3월 당사는 일본 IT업체 'NEC'와 인공지능(AI) 기술협약을 체결했다. 버스 사고를 예방하기 위해 AI시스템을 도입할 계획이다.향후 3개월간 양사는 버스 사고를 초래하는 다양한 요소를 수집해 빅데이터 체계로 관리할 예정이다. 기존의 버스 운전자들의 운행기록도 모두 수집해 데이터를 종합적으로 분석할 계획이다.버스에 장착될 시스템 및 장비는 버스 운전자의 운행방식에 초점을 맞췄다. 차선변경, 운행속도 조절 등의 행위에 앞서 AI가 관련 데이터를 분석해 운전자에게 시각센서로 위험요소를 인식시켜주는 것이다.현재 싱가포르의 인구는 570만명에 달하고 있으며 향후 10년 내로 700만명까지 확대될 것으로 예상된다. 대중교통의 이용량이 증가되면서 이같은 교통사고에 대한 대응체계가 마련돼야 할 것으로 판단된다.