▲ 영국 글로벌 금융기관인 스탠다드차타드(Standard Chartered) 빌딩 [출처=위키피디아]영국 글로벌 금융기관인 스탠다드차타드(Standard Chartered)에 따르면 정치적 혼란에도 남아프리카공화국에서 철수하지 않을 방침이다.2022년 4월 이후 아프리카와 중동 지역에서 영업을 조정하고 있다. 짐바브웨, 앙골라, 카메룬, 잠비아, 시에아리온, 요르단, 레바논, 탄자니아 등에서는 철수했다.또한 보츠와나, 우간다, 잠비아 등에서 운영하는 소매 금융사업을 매각할 계획이다. 2024년 1월 이집트에 지점을 오픈했는데 이는 중동과 아프리카를 연결하는데 중요한 국가라고 판단했기 때문이다.스탠다드차타드는 남아공에서 금속과 광업, 의류 소매업, 제조업, 건설업, 수처리 등에 대출하는 것을 고려하고 있다. 중동의 아랍에미리트는 인수합병(M&A)에 대한 수요가 급증하는 시장이다.참고로 유럽계 은행인 독일 소시에테 제너럴(Societe Generale SA), 프랑스 BNP 파리바(BNP Paribas SA), 영국 HSBC 홀딩스(HSBC Holdings Plc) 등은 아프리카 시장에서 철수했다. 

탄자니아 디지털서비스기업인 Tigo Tanzania에 따르면 국내 최첨단 콜센터를 운영하고 있다. 고객에게 세계 최고 수준의 서비스를 제공하기 위한 방침이다.최신 기술의 활용으로 고객의 개인정보와 신원보호를 위한 데이터 보안장치를 구비했다. 24시간 운영되며 매일 5만5000명에 서비스를 제공한다.해당 시설을 구축하는데 고객 상담 및 운영 이웃소싱 기업인 PCCI Group의 지원을 받았다. PCCI는 전세계 20곳에서 지사를 운영하며 Tigo의 시설과 함께 서비스를 제공한다.▲Tigo 로고