필리핀 IT산업협회 IBPAP에 따르면 세금개혁으로 인해 BPO사업의 경쟁력이 상실될 우려가 높은 것으로 드러났다. 세금감면이 사라지면 비용이 추가되기 때문에 글로벌 가격경쟁에서 불리해지기 때문이다.IBPAP는 2022년까지 성장전략뿐만 아니라 글로벌 경쟁력을 향상시킬 수 있는 방안을 수립하고 있는 중이다. 현재 인도, 베트남, 중국, 태국 등의 국가들이 관련산업을 육성시키기 위해 노력 중이다.협회는 특정 매출과 수입에 부가가치세(VAT)를 면제해주기를 희망하고 있다. 부가가치세는 12%에 달하기 때문에 기업입장에서는 비용 측면에서 큰 비중을 차지하기 때문이다.▲IT산업협회 IBPAP 로고