▲ 삼성전자 에어컨 설치 전담팀이 에어컨 설치 서비스를 제공하는 모습[출처=삼성전자]삼성전자(회장 이재용)에 따르면 예년보다 빠른 무더위 예보에 대비해 신속하고 신뢰성 높은 에어컨 설치 서비스를 제공하는 에어컨 설치 전담팀을 조기 운영한다.삼성전자는 삼성전자로지텍과 함께 에어컨 설치 전담팀을 2024년보다 약 한 달 앞당겨 4월1일부터 운영한다. 전담팀 규모는 4700여 명이며 8월까지 운영된다.에어컨 설치 전담팀을 대상으로 △와이파이, 공유기 연결과 같은 기본적인 모바일 기기 설정 △스마트싱스와 제품 연결 실습 △에어컨 제품의 주요 기능 설정 등의 교육을 진행해 더욱 전문적인 설치 서비스를 제공할 예정이다.삼성전자는 4월1일부터 2025년형 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리’ 에어컨 신제품 론칭을 기념해 ‘무풍무패’ 프로모션을 진행한다.‘비스포크 인공지능(AI) 무풍콤보 갤러리’ 에어컨은 삼성전자의 독보적인 ‘무풍’ 기능을 제공하는 것은 물론 섬세하게 습도를 센싱하고 제어하는 시스템으로 쾌적함과 에너지 효율을 동시에 높이는 ‘쾌적제습’ 기능을 새롭게 적용한 제품이다.삼성전자는 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리’ 신제품 구매 고객에게 최대 50만원 상당의 캐시백 또는 삼성전자 멤버십 포인트를 지급한다. 기존에 소유한 에어컨을 교체하는 고객에게는 최대 10만 원의 혜택을 추가 제공한다.또 모든 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리’ 에어컨 구매 고객에게 최적의 제품 상태를 유지하도록 돕는 전문분해세척 서비스를 무료로 1회 제공한다.삼성전자는 "역대급 무더위 예보에 맞춰 한발 앞서 에어컨 구매에 나서는 고객들에게 신속하고 신뢰성 높은 설치 서비스를 제공하기 위해 설치 전담팀 운영을 앞당겼다"며 "전담팀 조기 운영과 강화된 설치 역량을 바탕으로 만족도 높은 AI 에어컨 경험을 제공할 것이다"고 밝혔다.

▲ 삼성스토어에서 무풍에어컨을 소개하고 있는 모델[출처=삼성전자 뉴스룸]삼성전자*회장 이재용)의 브랜드 스토어인 삼성스토어는 2024년 7월 3주차 에어컨 판매량이 전주 대비 약 54% 증가했다고 밝혔다.폭염특보가 이어진 경상남도 지역의 경우 주말 에어컨 판매량이 전주 대비 약 3배 가까이 급증했다. 7월 초부터 이어진 장마가 소강상태에 접어들고 폭염이 찾아오면서 에어컨 수요가 두드러지게 확대됐다.삼성스토어는 여름철 높은 습도와 온도를 해결하고 쾌적한 여름 나기를 준비하고자 에어컨 구매를 고민하는 고객들을 위해 ‘삼성전자 에어컨 페스타’를 7월31일까지 진행한다.더욱 스마트하게 폭염에 대비할 수 있도록 AI 기능이 탑재된 24년형 비스포크 AI 무풍갤러리 모델을 특별 할인가에 선보인다. 행사 기간 내 비스포크 무풍갤러리 행사모델 구매 시 최대 100만 포인트를 제공한다.1년 미만의 비교적 짧은 기간 동안 매장에 진열했던 제품도 한정 수량으로 150만 원 상당의 구매 혜택을 제공해 희망 소비자가 대비 약 50%까지 할인받을 수 있다.진열 제품 행사모델(AF17B7538WZR)은 희망 소비자가 307만 원에서 153만원 할인되며 삼성전자 멤버십 회원에 한한다. 멤버십은 현장에서 가입이 가능하다. 행사점/행사모델에 한하며 진열 수량 소진 시 행사는 종료된다.삼성스토어는 무더위가 이어지는 여름 성수기 시즌 한정으로 스탠드형 에어컨 행사모델(AF17B6474TZS)을 행사가 144만 원에 준비했다. 해당 프로모션 제품은 선착순 500대 한정으로 구매할 수 있다.삼성스토어는 에어컨 구매를 앞두고 매장을 방문한 전 고객에게 전문 매니저의 1대1 상담을 제공한다. 방문 고객은 개인 맞춤형 에어컨 제품 추천과 혜택 안내를 받을 수 있다.한편 삼성스토어는 쾌적한 여름을 위해 에어컨 관리의 중요성도 강조했다. 먼저 필터를 주기적으로 청소하고 실외기 주변을 정리하며 에어컨 전원코드 연결 및 차단기 상태를 확인할 것을 제안한다.여기에 스마트싱스 기능을 적극 활용한 자가 점검 시 더 안전하고 효율적으로 에어컨을 사용할 수 있다. 이외에도 삼성 케어플러스를 이용하면 최적의 제품 상태를 유지할 수 있다.참고로 기상청은 2024년 여름 기온이 평년보다 높을 수 있다고 전망하며 찜통더위에 따른 피해 예방과 건강 관리에 각별히 유의할 것을 당부했다.