▲ 일본 경제산업성(経済産業省) 빌딩 [출처=위키피디아]일본 경제산업성(経済産業省)에 따르면 지역 서점 진흥을 위한 프로젝트팀을 구성해 새로운 지원책을 강구할 계획이다.향후 서점의 경영자와 토론을 거쳐 이용객을 늘릴 수 있는 다양한 아이디어를 수집할 방침이다. 전국에 있는 서점을 소개함과 동시에 사업 승계의 과제 등을 파악해 대처할 예정이다.경제산업성은 서점이 지역의 문화 거점으로서 역할을 수행하고 있어 회생이 필요하다고 판단했다. 동일한 문제를 안고 있는 프랑스나 한국 등의 사례로 검토할 방침이다.인터넷 통신판매업체와 증가하고 전자서적(eBook)의 보급 등으로 전국적으로 서점이 급감하고 있다. 서점이 1개도 없는 지방자치단체가 전체의 약 4분의 1에 달한다.

▲ 일본 소비자청(消費者庁) 빌딩 [출처=위키피디아]일본 소비자청(消費者庁)에 따르면 인터넷 통신판매업체 등으로 구성된 4개 단체에 '무료 배송'이라는 표시를 스스로 수정하라고 요구했다.그동안 물류업체들이 무료 배송이라는 표시가 소비가에게 오해를 불러일으키고 있다고 주장했기 때문이다. 사실상 구인난, 연료비 상승 등으로 경영난을 겪고 있는 물류업체의 의견을 받아 들인 것이다.인터넷 통신 판매업체들은 소비자에게 물건을 배송할 때 '무료'라고 표시한다. 이러한 이유로 소비자는 물건 배송에는 비용이 들지 않는다고 오해해 물류업체가 배송비를 받기가 어려워진다는 논리다.소비자청은 무료 배송 대신에 '우송료 당사 부담'이나 가격에 '우송료 포함' 등으로 변경하라고 요구했다. 무료 배송을 계속 표시하려면 누가 우송료를 부담하고 있는지, 배송업체에게 적정한 운임을 지불하고 있다는 등의 표시가 필요하다는 입장이다.소비자청은 물류업체로부터 무료배송 표시를 검토해달라는 요구를 받아 2023년 6월부터 물류업체, 인터넷 통신판매업체, 소비자단체 등 15개 단체에 협의를 진행했다.

중국 상하이시 상무위원회(上海市商务委员会) 따르면 2016년 상하이시 통신판매 거래액은 2조49억3000만위안으로 전년 대비 21.9% 증가했다.각 분야별 고액 상품 판매 거래 증가 및 대외 무역의 해외 판매 사업이 급속히 늘어나고 있기 때문이다. 이중 B2B거래는 1조4445억6000만위안으로 전년 대비 17.35 증가했다.B2C, C2C 등 인터넷 쇼핑거래 규모는 5603억7000만위안으로 전년 대비 35.4% 늘어났으며 2012년 대비 5배 성장했다.▲ China_Shanghai Municipal Commission of Commerce_Homepage▲중국 상하이시 상무위원회(上海市商务委员会)

중국 국가공상행정관리총국(国家工商行政管理总局)은 '인터넷 통신판매 7일이내 무조건반품 잠정방법' 규정을 공포했다.중국에서 인터넷 쇼핑몰 판매 상품에 대해 7일이내 반품이 가능한 규정으로 2017년 3월 15일 부터 시행된다.중국에는 이미 복수의 법률로 7일이내 무조건 반품 규정이 있으나 이번에 인터넷 쇼핑몰 관한 부문을 전문으로 정리 및 구체화했다.홈쇼핑, 전화주문, 통신판매가 모두 포함되며 소비자주문제작 상품, 농산물, 개봉된 컴퓨터 및 CD, DVD 등은 제외됐다. 패키지로 된 식품 및 건강식품의 개봉, 라벨을 찢은 패션 아이템 및 장난감 등은 반품대상에서 제외된다.▲ China_SAIC(State Administration for Industry & Commerce)_Logo▲중국 국가공상행정관리총국(国家工商行政管理总局) 홈페이지

▲ 일본 기계제조업체인 히타치제작소(日立製作所) 빌딩 [출처=홈페이지]일본 기계제조업체인 히타치제작소(日立製作所)는 2016년 10월 카메라로 손가락 정맥인증이 가능한 기술을 개발했다고 발표했다.패스워드 및 지문보다 안전성이 높은 손가락 정맥을 전용 센서가 아닌 개인의 스마트폰만으로도 인증할 수 있도록 한 것이다. 손가락 정맥은 지문 및 얼굴에 비해 위조하기 어렵다.패스워드를 입력하지 않고 손가락 끝을 카메라에 대는 것만으로 인터넷쇼핑 결제가 가능한 시스템을 제공하는 것이 목표다. 1~2년 안에 상용화할 계획이다.