말레이시아 전자상거래업체 라자다(Lazada)에 따르면 2018년 당사의 온라인쇼핑몰 신규고객이 200만명 추가될 것으로 예상된다. 온라인 구매의 수요가 지속적으로 증가하고 있기 때문이다.또한 2018년 월평균 홈페이지 방문객수도 30% 확대될 것으로 예상하고 있다. PC 접속에 비해 모바일쇼핑에 대한 구매력이 더욱 높아지면서 온라인쇼핑몰의 노출량이 늘어났기 때문이다.경영진들은 온라인쇼핑 시장이 확대되면서 물류체계와 온라인상점의 시스템을 개혁하고 있다. 고객중심의 배송위치 선택서비스와 중소형기업(SME)의 프리미엄 및 할인서비스가 대표적이다.게다가 규모의 경제를 달성하기 위해 1억개 상당의 재고관리(SKUs)체계도 구축하고 있다. 대량의 제품구색을 갖춰야 온라인 고객의 다양한 수요를 충족시킬 수 있다고 판단했기 때문이다.참고로 라자다(Lazada)는 독일의 소매업체 로켓인터넷(Rocket Internet)이 2014년에 설립한 온라인소매업체다. 이후 중국의 최대 전자상거래업체인 알리바바(Alibaba)가 당사 지분을 인수했다.▲라자다(Lazada) 홈페이지

오스트레일리아 경쟁소비자위원회(ACCC)에 따르면 온라인쇼핑 사기가 보다 정교해지고 있어 소비자 및 사업체들은 조심해야 할 것으로 판단된다. 특히 온라인쇼핑의 결제시 더욱 주의를 기울여야 한다.지난 몇 년간 사기꾼들은 단순 피싱사기의 성공률이 겨우 1%정도에 불과하기 때문에 성공률이 50%이상인 온라인쇼핑 사기에 집중하고 있다.최신 온라인 사기꾼들의 위협적인 수법들은 데이터 해킹, 소비자의 돈과 개인 정보를 빼내기 위해 속임수를 써서 웹 사이트를 복제하는 것 등으로 다양하다.국내 사이버범죄 비용은 연간 A$ 10억달러를 초과했으며 중소기업이 가장 취약한 것으로 드러났다. 2016년기준 1년동안 데이터 침해의 61%는 직원 1000명 미만의 중소기업에서 발생했다. ▲오스트레일리아 경쟁소비자위원회(ACCC) 로고 

인도네시아 국가경제산업위원회(KEIN)에 따르면 2017넌 9월 하루간 '전자상거래'를 통해 유통되는 화폐가치의 총액은 2조~2조5000억루피아에 달하고 있다.전자상거래의 우량고객인 기업의 경우 1개 업체당 400억~1000억루피아 규모의 거래가 전자상거래를 통해 이뤄지고 있다. 전자상거래에 대한 수요는 점점 늘어나고 있다.개인의 경우 18~24세, 24~35세 인구의 전자상거래 구매력이 가장 높았다. 특히 24~35세는 대부분 소득이 있는 인구로 구성돼 있어 온라인거래의 주고객이 되고 있다.참고로 설문조사에서 전체 소비자 중 92.3%는 온라인쇼핑을 통한 소비가 늘어났다고 답했다. 반면 전체 중 83.0%는 오프라인 시장에서의 소비가 줄어 들었다고 응답했다.시장전문가들은 이처럼 온라인거래에 대한 수요가 확대되고 있는 이유를 실내 또는 장소에 구애받지 않은 편의성과 결제수단의 간소화(전자결제시스템)에서 찾고 있다.▲국가경제산업위원회(KEIN) 홈페이지

미국 글로벌할인매장 케이마트(Kmart)에 따르면 케이마트뉴질랜드(Kmart NZ)가 2017년 5월 30일부터 온라인쇼핑몰을 론칭했다. 오프라인 상가 매장인 Petone매장의 오픈 2일전에 온라인쇼핑몰을 먼저 론칭한 것이다. 케이마트뉴질랜드 Petone매장은 6월 1일 오픈한다. 의류를 제외한 다양한 제품군이 온라인쇼핑몰을 통해 판매될 예정이다. 케이마트뉴질랜드는 전국 배송에 2일~4일이 소요될 것으로 공지했으며 모든 구입상품은 28일 이내에 반품할 수 있다. ▲Kmart NZ 홈페이지

글로벌 시장조사업체 닐슨(Nielsen)에 따르면 2016년 12월 12~14일 '온라인쇼핑데이(Harbolnas)'에 남성참여자 비율은 69%로 매우 높게 집계됐다.주로 전자기기에 대한 남성소비자들의 수요가 급증했기 때문이다. 또한 패션상품에 대한 소비지출액이 늘어나면서 남성들의 쇼핑범위가 확대되는 추세다.참고로 온라인쇼핑데이(Harbolnas)는 2012년부터 시행된 전자상거래업체들의 초특가세일(최대 90%) 행사다. Lazada, Zalora, Blanja 등의 온라인업체가 주관하고 있다.▲인도네시아 온라인쇼핑데이 소개화면(출처 : harbolnas)

▲ 중국 국가통계국 로고중국 농촌전자상거래상표신용연맹(农村电商品牌诚信联盟)에 따르면 2016년 농촌의 전자상거래 규모가 1조위안 시장으로 성장했다고 밝혔다.2016년 1~6월 농촌 인터넷 쇼핑몰 규모는 3160억위안을 기록했으며 2016년 농촌 인터넷 쇼핑몰 규모는 4600억위안으로 성장할 것으로 전망된다.농촌 인터넷 쇼핑몰이외 중국 농산품 전자상거래 규모는 1500억위안, 농자재 전자상거래 규모는 2800억위안에 달한다.정부는 농촌 전자상거래 활성화를 위해 지난 2016년 3분기말까지 전국에 농촌전자상거래 서비스지점 350개 지점을 구축했으며 행정촌이 50% 이상을 차지하고 있다.