▲ (좌측부터) 강유 서울대 인공지능협동과정/컴퓨터공학부 교수, 김종진 컴퓨터공학부 박사과정생[출처=서울대학교 공과대학]서울대(총장 유홍림) 공과대학(학장 김영오)에 따르면 인공지능(AI) 협동과정/컴퓨터공학부 강유 교수 연구팀이 다양화 추천을 고려한 개인화 순차 추천 기술을 개발했다.연구팀이 개발한 사용자 간 순서를 고려한 다양화 추천 기술 ‘사피드(Sequentially Diversified Recommendation via Popularity Debiasing and Item Distribution, 이하 SAPID)는 상품 추천시 다양성 보장이 어려운 점을 극복했다.‘다양화 추천(Diversified Recommendation)’이란 온라인 쇼핑몰 등의 플랫폼에서 판매하는 상품들을 제외되는 품목 없이 골고루 사용자들에게 추천하는 시스템을 말한다. 전자상거래 플랫폼의 수익을 극대화하는 핵심 요소이기 때문에 최근 관련 연구들이 주목받고 있다.기존 연구들은 플랫폼 사용자 개개인의 선호 상품 정보를 취합한 후 선호도가 비슷한 상품 중 다른 사용자들이 좋아하지 않는 아이템을 추천하는 방식으로 다양화 추천에 접근했다.그러나 이 방식은 미래의 사용자가 어떤 상품을 선호할지에 관한 정보는 사전에 반영시킬 수 없기에 앞으로 이뤄질 상품 추천의 다양성은 보장하기 어려웠다.SAPID는 사용자들의 과거 구매 데이터를 바탕으로 미래의 상품별 수요를 예측해 현재 어떤 상품을 추천해야 다양성이 높아질지 판단하는 원리로 작동된다.연구진은 각 상품의 플랫폼 등장 빈도를 참조해 유명 제품에 편중되지 않게 아이템을 추천하도록 SAPID 모델을 훈련 데이터셋으로 학습시켰다.이 과정을 거친 SAPID는 플랫폼 사용자에게 아직 추천되지 않은 상품이나 인기도가 낮은 상품을 우선적으로 추천함으로써 다양성을 증대시키는 역할을 수행한다.앞으로 개발된 기술은 사용자들에게 순차적으로 상품을 추천해야 하는 여러 이커머스 플랫폼에서 기대 수익을 극대화하는 기술로 활용될 것으로 기대를 모으고 있다.SAPID를 통해 쇼핑몰 메인 화면에 각 상품이 노출되는 순위를 조정하면 전체적인 상품 판매량을 늘리고 재고를 줄일 수 있기 때문이다.정헌재단의 학술연구 지원을 받아 수행된 본 연구의 성과는 2025년 3월 데이터 마이닝 및 머신 러닝 분야의 최우수 학회인 ‘WSDM (Web Search and Data Mining) 2025’에 발표될 예정이다.한편 연구논문의 제1저자인 서울대 컴퓨터공학부 김종진 박사과정생은 순차 번들 추천 과정에서도 추천 품목의 다양성을 반영시키는 연구를 진행 중이다.강유 교수는 “상품 추천의 정확성과 다양성을 모두 제고할 수 있는 SAPID는 학문적 가치뿐 아니라 실용성도 높은 기술이다. 향후 온라인 쇼핑몰이나 온라인 콘텐츠 제공 서비스의 매출 증대 및 재고 소진에 크게 기여할 것으로 전망된다”고 포부를 밝혔다.

▲ 오클랜드 국제공항(Auckland International Airport) 홈페이지오스트레일리아 콜스(Coles)는 국내 최초 AU$ 4억 달러 규모 온라인 쇼핑을 출시했다. 이를 위해 빅토리아주 트루가니아(Truganina, Victoria)에 첫번째 고객 서비스 센터(Customer Fulfilment Centre, CFC)를 개설했다.앤서니 앨버니지(Anthony Albanese) 총리는 임대 지원금을 최대 금액으로 인상할 계획이다. 사상 처음으로 연속 올렸으며 약 100만 명의 임차인에게 2주에 AU$ 23의 소액 지원금을 제공할 예정이다.뉴질랜드 주요 항공 허브 공항인 오클랜드 공항(Auckland Airport)은 마나 베이 쇼핑몰(Mānawa Bay mall)을 오픈했다. 100개 이상 매장이 입점할 예정이며 아울렛 쇼핑센터에 14개의 신규 식당이 입점했다.퍼스트가스(Firstgas)는 국가 최초 수소 혼합 시범 프로젝트를 시험을 위해 카피티 해안(Kāpiti Coast)에 있는 작은 마을 테 호로(Te Horo)를 선정했다.◇ 오스트레일리아 콜스(Coles), 국내 최초 AU$ 4억 달러 규모 온라인 쇼핑몰 출시오스트레일리아 콜스(Coles)는 국내 최초 AU$ 4억 달러 규모 온라인 쇼핑몰을 출시했다. 이를 위해 빅토리아주 트루가니아(Truganina, Victoria)에 첫 번째 고객 서비스센터(Customer Fulfilment Centre, CFC)를 개설했다.이 센터는 서쪽으로는 헤이즐블룩, 동쪽으로는 본다이, 북쪽으로는 코완에서 바고까지 담당하게 된다. 고객이 온라인으로 주문한 식료품은 CFC에서 배송된다.CFC 개설로 주문 고객은 콜스의 모든 제품을 제때 받을 수 있다. 농산물의 신선도 개선, 고객의 품목 선택 범위가 넓어진다.오스트레일리아 앤서니 앨버니지(Anthony Albanese) 총리는 임대 지원금을 최대 금액으로 인상할 계획이다. 사상 처음으로 연속 올렸으며 약 100만 명의 임차인에게 2주에 AU$ 23의 소액 지원금을 제공할 예정이다.Services Australia에 따르면 임대 지원 자격을 얻으려면 최소 2주 임대료 비용이 146달러~472.87달러다. 독신 임대 지원 신청자가 2주마다 받을 수 있는 최소 금액은 125.47달러이며 집에서 돌보는 자녀 수에 따라 2주마다 200달러 이상까지 늘어날 수 있다.임대 지원 자격을 얻으려면 개인이나 가족은 특정 임대 비용 기준을 충족해야 하며 특정 사회 보장 지급금이나 재향군인 혜택을 받을 자격이 있어야 한다◇ 뉴질랜드 오클랜드 공항(Auckland Airport), 마나 베이 쇼핑몰(Mānawa Bay mall) 오픈뉴질랜드 주요 항공 허브 공항인 오클랜드 공항(Auckland Airport)에 따르면 마나 베이 쇼핑몰(Mānawa Bay mall)을 오픈했다. 100개 이상 매장이 입점할 예정이며 아울렛 쇼핑 센터에 14개의 신규 식당이 입점했다.20개가 넘는 매장과 아울렛 매장은 뉴질랜드 최초로 오픈한 매장으로 Lindt, Ariat, Hoka, Guess, Timeless Watches 등이 입점했다. 운영을 시작한 후 한달 간 오픈 축하 행사가 이어질 예정이다.쇼핑몰은 건설 중에 약 500개의 일자리를 창출했다. 쇼핑몰 개장 후에는 약 750개의 일자리가 늘어난 것으로 추산된다. 영업 시간은 오전 10시~오후 7시까지 운영된다.뉴질랜드 퍼스트가스(Firstgas)는 국가 최초 수소 혼합 시범 프로젝트를 시험을 위해 카피티 해안(Kāpiti Coast)에 있는 작은 마을 테 호로(Te Horo)를 선정했다.시범 프로젝트는 소량의 녹색 수소를 천연가스와 혼합해 테호로의 기존 천연가스 파이프라인에 공급하는 것을 포함한다.Te Horo는 작고 접근이 쉬운 위치와 파이프라인 호환성으로 선정했다. 현재 가전제품에서 혼합 가스를 사용할 최대 15가구와 협력하고 있다.수소는 천연가스 파이프라인에 점진적으로 혼합되며 2%에서 시작해 최대 15%까지 확대할 예정이다. 시범 운영은 3개월~6개월 동안 진행된다.

▲ 보츠와나 카로웨(Karowe) 광산에서 2492캐럿 다이아몬드 원석이 발견됐다. [출처=루카라 다이아몬드(Lucara Diamond Corp) 홈페이지] 2024년 8월23일 아프리카 경제동향은 남아프리카공화국과 보츠와나의 기업 경영전략을 포함한다. 남아공 통신사인 메트로파이버(Metrofibre)에 따르면 통신 네트워크망 확장을 줄이고 지역 내 고객 기반 확장에 집중할 방침이다.캐나다 다이아몬드 탐사 및 광업 회사인 루카라 다이아몬드(Lucara Diamond Corp)에 따르면 보츠와나 카로웨(Karowe) 광산에서 2492캐럿 다이아몬드 원석을 채굴했다.◇ 남아공 울워스(Woolworths), 첫 번째 다크 스토어(Dark Store)인 울리스 대시(Woolies Dash) 운영 시작남아프리카공화국 다국적 소매업체인 울워스(Woolworths)에 따르면 첫 번째 다크 스토어(Dark Store)인 울리스 대시(Woolies Dash)의 운영을 시작했다.주문형 운송 서비스 수요를 충족시키는 것을 목적으로 하며 케이프타운 중심업무지구(CBD)에 위치한다. 다크 스토어는 온라인 쇼핑에만 이용되는 소규모 물류 거점 혹은 유통 센터다. 근시일 전국으로 울리스 대시 운영 지역을 확장할 계획이다.남아공 통신사인 메트로파이버(Metrofibre)에 따르면 통신 네트워크망 확장을 줄이고 지역 내 고객 기반 확장에 집중할 방침이다.2024년 6월 기준 메트로파이버의 네트워크는 51만7000가구에 연결됐다. 3년 전 목표치인 30만 가구 추가 연결을 초과 달성한 것이다.메트로파이버는 국내 개방형 광케이블(FTTH) 네트워크 규모에서 부마텔(Vumatel)과 텔콤(Telkom) 다음인 3위이다.◇ 캐나다 루카라 다이아몬드(Lucara Diamond Corp), 보츠와나 카로웨(Karowe) 광산에서 2492캐럿 다이아몬드 원석 채굴캐나다 다이아몬드 탐사 및 광업 회사인 루카라 다이아몬드(Lucara Diamond Corp)에 따르면 보츠와나 카로웨(Karowe) 광산에서 2492캐럿 다이아몬드 원석을 채굴했다.지금까지 발견된 다이아몬드 원석 중 2번째로 큰 원석이다. 세계에서 가장 큰 원석으로 알려진 컬리넌 다이아몬드(Cullinan Diamond)는 3106캐럿이었다.2017년에 도입한 엑스레이 전파기술(XRT)을 활용해 파손 없이 원석을 발견하고 채굴할 수 있었다. 이번 다이아몬드 원석은 벨기에 다이아몬든 커팅 및 기술 기업인 HB 앤트워프(HB Antwerp)에 구매/용역제공계약를 통해 판매될 것으로 예상된다.

▲ 아랍에미리트 산업첨단기술부(MoIAT)에 따르면 국내 전자상거래 선두 기업 11개와 규정 준수 서약을 체결했다. [출처=MoIAT 엑스(X) 계정]2024년 8월20일 중동 경제동향은 아랍에미리트와 카타르의 통계를 포함한다. 홍콩 글로벌 항공 서비스 기업인 플라자 프리미엄 그룹(Plaza Premium Group)에 따르면 아랍에미리트 캐비어 회사인 누메로 우노(Numero Uno Caviar)와 파트너십을 체결했다.카타르 금융 및 비즈니스 센터인 카타르금융센터(QFC)에 따르면 2024년 상반기 신규 가입한 기업 수는 505개로 전년 동기간 149개와 비교해 230% 급증했다.◇ 아랍에미리트 산업첨단기술부(MoIAT), 국내 전자상거래 선두 기업 11개와 규정 준수 서약 체결아랍에미리트 산업첨단기술부(MoIAT)에 따르면 국내 전자상거래 선두 기업 11개와 규정 준수 서약을 체결했다.전자상거래 플랫폼 내에서 판매되는 제품이 UAE의 산업 및 기술 규정에 적합함을 보장하여 고객 신뢰성과 온라인 쇼핑 안정성을 구축하는 것을 목적으로 한다.해당 11개 기업은 △아마존(Amazon) △눈(Noon) △알 푸타임 그룹(Al-Futtaim Group) △니카이 그룹(Nikai Group) △일렉트로닉스(Electronics) △잭키스 리테일(Jacky’s Retail) △루루 인터내셔널 그룹(Lulu International Group) △알 간디 일렉트로닉스(Al Ghandi Electronics) △샤라프 DG(Sharaf DG) △알 요세프 일렉트로닉스(Al Yousuf Electronics) △삼성(Samsung)이다.홍콩 글로벌 항공 서비스 기업인 플라자 프리미엄 그룹(Plaza Premium Group)에 따르면 아랍에미리트 캐비어 회사인 누메로 우노(Numero Uno Caviar)와 파트너십을 체결했다.파트너십을 통해 중동 지역의 공항 라운지에서 유일하게 캐비어를 제공하게 된다. 여행 수요가 빠르게 성장하는 중동과 북아프리카(MENA) 시장의 새로운 고급 벤치마크를 정립하고자 한다.누메로 우노에서 제공하는 고급 식품으로 라운지 서비스를 재정립하고 향상시킬 것으로 전망된다. 플라자 프리미엄 그룹의 프리미엄 라운지 컨셉과도 잘 어울린다고 판단했다.◇ 카타르 카타르금융센터(QFC), 2024년 상반기 신규 가입 기업 수 505개로 전년 동기간 149개 대비 230% 급증카타르 금융 및 비즈니스 센터인 카타르금융센터(QFC)에 따르면 2024년 상반기 신규 가입한 기업 수는 505개로 전년 동기간 149개와 비교해 230% 급증했다.신규 가입한 기업 수가 크게 늘어나며 센터의 플랫폼에 가입된 회원 기업 수는 2200개를 초과했다. 2024년 상반기 기술 부문 기업의 등록이 38% 증가한 것에 영향을 받은 것으로 조사됐다.2024년 상반기에 가입한 회원 기업의 대다수는 영국, 프랑스, 요르단, 인도, 미국 기업이었다. 자문업, 핀테크, IT, 이노베이션 산업 부문에 종사했다.

▲ 그리스 통계청(ELSTAT)의 빌딩 [출처=위키피디아]2024년 8월 1주차 그리스 경제동향은 통계청의 올리브 오일의 가격 추이, 2023년 국민이 온라인 쇼핑에 지출한 금액에 관한 내역 등을 포함한다.○ 통계청(ELSTAT)에 따르면 2024년 7월 2째주 올리브 오일의 가격은 1리터당 7유로 이하로 하락했다. 2024년 들어 처음이다. 6월 올리브 오일의 가격은 54.8% 급상승했다. 4월 63.7%, 5월 56.8% 오른 이후 상승폭이 소폭 줄어들었다.도매가격이 하락했디고 소매 가격에 곧바로 반영되는 것은 아니지만 올리브 오일의 가격은 점차 떨어질 것으로 전망된다.스페인, 이탈리아, 포르투갈에서 올리브 오일 생산량이 증가했을 뿐 아니라 가격 상승으로 올리브 오일에 대한 수요가 위축됐기 때문이다.10월부터 9월에 이어 올리브 오일 2차 수확이 시작된다. 2024년 유럽 전체적으로 올리브 오일 생산량은 151만 톤(t)으로 전년 대비 8% 상승할 것으로 전망된다. 국가별로 보면 스페인은 28%, 이탈리아는 36%, 포르투갈은 25% 각각 늘어날 것으로 에상된다.○ 결제회사인 넥시 그리스(Nexi Greece)는 2023년 국민이 온라인 쇼핑에 소비한 금액은 350억 유로라고 밝혔다. Z세대로 불리는 청년층 뿐 아니라 노녕층인 베이비 부머 세대도 온라인 쇼핑을 즐기고 있다.세부적으로 살펴보면 일반 상품 구매액은 175억 유로로 가장 많았다. 다음으로 여행 예약과 티켓 구입비로 107억 유로를 지출했으며 서비스 관련 구입액은 67억 유로로 집계됐다. 가정용 전자제품의 구입비도 31억 유로를 기록했다.남성과 여성으로 구분해 보면 남성의 95%가 온라인 쇼핑을 경험한 반면 여성은 83%만이 온라인에서 상품을 구입했다. X세대는 94%, X세대는 83%, 65`79세인 베이버 부머는 83%가 온라인에서 소비활동을 펼치고 있다. 

영국 글로벌 컨설팅회사인 PwC에 따르면 2018년 1일 평균 16개의 오프라인 점포가 문을 닫은 것으로 집계됐다. 반면에 오픈한 점포는 1일 9개에 불과했다.매출 부진으로 문을 닫은 점포의 숫자는 2013년과 비슷한 수준을 유지했다. 하지만 새롭게 문을 연 점포의 숫자는 사상 최저치로 떨어졌다.단지 아이스크림과 담배 판매점만 증가한 것으로 드러났다. 최근 온라인 쇼핑몰 증가, 인건비와 임대료 상승, 쇼핑객 감소 등으로 인해 오프라인 상점의 어려움이 가중됐다.2019년 2월 기준 오프라인 점포를 방문한 고객의 숫자는 전년 동월 대비 2% 감소했다. 지난 5년내 가장 큰 폭의 하락세를 경험한 것이다.▲PwC 로고

영국 온라인 의류쇼핑몰인 아소스(Asos)에 따르면 2019년 2월 28일마감 반기 세전이익은 £400만파운드로 전년 동기 대비 87% 감소한 것으로 집계됐다.판매 증진을 위해 벌인 대규모 할인행사, 웹사이트 트래픽 이슈 등이 이익감소의 주요인이다. 하지만 2019년 2월 반기 매출액은 13억파운드로 전년 동기 대비 14% 증가했다.마케팅 정책을 변경함으로써 웹사이트 방문자가 급감했고 검색엔진의 랭킹 순위가 떨어진 것도 이익감소에 부정적인 영향을 미쳤다.현재 글로벌 의류판매 쇼핑몰의 사업 규모는 2200억파운드를 상회하기 때문에 성장잠재력은 높은 편이다. 현재 기술적 문제를 해결하고 인프라에 대한 투자를 늘리고 있어 향후 매출액은 더욱 늘어날 것으로 전망된다.▲아소스(Asos) 홍보자료(출처 : 홈페이지)

영국 소매연구센터(Centre for Retail Research)에 따르면 크리스마스날 온라인 쇼핑금액은 £10억파운드를 초과한 것으로 추정된다. 지난해 8억9500만파운드에 비해서 늘어난 것이다.2018년 많은 소매업체들이 그동안의 판매부진을 해소하기 위해 대규모 할인행사를 진행했다. 할인점인 Debenhams은 일부 품목에 대해 50%까지 할인을 제공했다.존루이스도 크리스마스 이브 오후 5시부터 대규모 온라인 판매를 시작했다. 가정용 용품과 전자제품의 재고를 처분하기 위한 목적이다.슈퍼마켓체인점인 세인스베리도 12월 23일부터 전자제품에 대해 할인행사를 시작했다. 다른 체인점인 아르고스는 어린이 장난감부터 아이패드(iPads)까지 모든 제품을 할인해 판매했다.온라인 소매업체인 이베이, 아마존 등도 대규모 할인행사를 진행했다. 참고로 2018년은 판매감소, 인건비 상승, 소비자 지출 축소 등으로 소매업체에게 어려운 한해였다.▲소매연구센터(Centre for Retail Research) 발간 보고서(출처 : 홈페이지)

중국 온라인 쇼핑몰 징동(JD.COM)에 따르면 창립 20주년을 기념해 실시한 대대적인 할인 행사에서 1592억위안의 매출을 달성했다.징동은 지난 1998년 6월 18일 설립해 중국 인터넷 쇼핑몰 업계 2위를 기록하고 있으며 지난 6월 1일 ~ 6일 18일까지 대대적인 창립기념 세일을 실시했다.창립기념일을 맞은 '6.18세일' 행사는 18일 동안 진행됐으며 지난 2017년 매출액 1199억위안 대비 약 393억위안이 증가했다.징동은 중국, 동남아시아 뿐만아니라 아메리카지역으로 사업영역을 확대하기 위해 지난 2018년 6월 중순 미국 구글로부터 약 $US 5억5000만달러를 출자받았다.▲ China_JD.com_Logo▲징동(JD.COM) 로고

말레이시아 전자상거래업체 라자다(Lazada)에 따르면 2018년 당사의 온라인쇼핑몰 신규고객이 200만명 추가될 것으로 예상된다. 온라인 구매의 수요가 지속적으로 증가하고 있기 때문이다.또한 2018년 월평균 홈페이지 방문객수도 30% 확대될 것으로 예상하고 있다. PC 접속에 비해 모바일쇼핑에 대한 구매력이 더욱 높아지면서 온라인쇼핑몰의 노출량이 늘어났기 때문이다.경영진들은 온라인쇼핑 시장이 확대되면서 물류체계와 온라인상점의 시스템을 개혁하고 있다. 고객중심의 배송위치 선택서비스와 중소형기업(SME)의 프리미엄 및 할인서비스가 대표적이다.게다가 규모의 경제를 달성하기 위해 1억개 상당의 재고관리(SKUs)체계도 구축하고 있다. 대량의 제품구색을 갖춰야 온라인 고객의 다양한 수요를 충족시킬 수 있다고 판단했기 때문이다.참고로 라자다(Lazada)는 독일의 소매업체 로켓인터넷(Rocket Internet)이 2014년에 설립한 온라인소매업체다. 이후 중국의 최대 전자상거래업체인 알리바바(Alibaba)가 당사 지분을 인수했다.▲라자다(Lazada) 홈페이지