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6 건의 기사가 검색 되었습니다.
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2021-11-02나이지리아 음식 배달 전용 플랫폼 운영 스타트업인 자이즈(Jise)에 따르면 국내와 유럽의 투자자들로부터 US$ 10만달러의 엔젤 펀딩을 모금했다.이에 따라 자이즈는 국내 최대 도시인 라고스(Lagos)를 시작으로 사업을 론칭했다. 빠르고 저렴한 배달 서비스를 제공하는 데 초점을 맞춘 음식 배달 플랫폼을 제공하려는 것이다. 식당들의 음식 배달 속도가 느려 고객의 항의가 많은 점에 착안해 자이즈는 25분 이내에 음식을 배달하는 데 초점을 맞추고 있다.사업 시작과 더불어 즉시 40개 이상의 식당 메뉴가 자이즈 플랫폼에 등록했다. 주요 투자자는 Backroom Capital, Winston Capital 등과 공동창업자 및 소수의 엔젤 투자자들이다. 중국발 코로나-19 사태 이후 전 세계적으로 음식과 식료품 배달 서비스에 대한 수요가 증가했다. 국내에서도 소비자들의 수요가 확대되고 있다. ▲자이즈(Jise) 로고
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2021-06-04나이지리아 물류 및 배달 기업인 고카다(Gokada)에 따르면 물류 앱인 G센드(Gsend)와 음식 배달 서비스 앱인 G샵(GShop) 등으로 국내 2개 도시에서 서비스를 시작할 계획이다.상기 2개 도시는 수도인 아부자와 국내 최대 도시인 라고스 등이다. 국내 전자상거래와 연계된 택배 및 배달 시장은 향후 5년 이내에 US$ 200억달러 이상의 가치가 있을 것으로 예상된다.전자상거래 기업인 주미아(Jumia)와 같은 대기업은 상당한 시장점유율을 갖고 있어 택배 및 배달 서비스까지 자체적으로 운영할 여력이 있다.하지만 소규모 전자상거래업체들은 고카다 등과 같은 물류 및 배달 기업의 앱 서비스를 통해 택배서비스 이용이 증가하고 있다.2020년 고카다를 통해 연간 US$ 1억달러 이상의 거래액이 실현됐다. 고카다 플랫폼에 100만건 이상의 음식 배달 및 전자상거래 주문이 실행된 것으로 집계됐다. 이를 통해 3만명 이상의 상인들이 도움을 받았다.▲고카다(Gokada) 홈페이지
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오스트레일리아 온라인 신선식품 및 음식배달업체인 오시파머스다이렉트(AFD)에 따르면 경영부실로 폐업절차를 신속하게 밟을 예정이다.100곳 이상의 프렌차이즈 가맹점은 경영부실로 인해 260명의 직원이 해고된다. 10만명의 고객들은 잠재적인 주문 취소 및 지연 등에 따른 불이익을 입을 것으로 예상된다.다만 AFD는 일반적으로 구매상품에 대해 고객에게 요금을 청구하기 때문에 고객에 대한 주요 환불절차는 없을 것으로 전망된다.최근 온라인 배달에 대한 수요가 급증하면서 업체들이 우후죽순 생겼는데 시장성장의 한계에 도달해 경쟁력이 없는 업체가 도태되고 있는 것으로 판단된다.▲오시파머스다이렉트(Aussie Farmers Direct) 로고
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오스트레일리아노동조합(Australian Workers' Union, AWU)에 따르면 2018년 7월 노동당 전국대회에서 음식배달기사들의 최저임금을 시간당 AU$ 24달러로 인상시키는 캠페인을 시작할 계획이다.우버이트(Uber Eats) 기준 현재 정규직 음식 배달기사들의 최저임금은 시간당 18.75달러이다. 배달사고로 다치는 경우가 많은데 병가가 부족하고 의료보험료 혜택도 미약한 실정이다.1주일에 40시간 이상의 초과 근무시간도 문제점으로 지적된다. 배달근로자 대부분이 노후연금도 받지 못하는 조건에서 일하고 있는 것으로 드러났다.캠페인이 성공한다면 인기있는 음식배달앱 기업인 Deliveroo, Uber Eats, Foodora 등은 배달 근로자에게 노후 연금을 지급하고 초과근무를 근절해야한다.하지만 최저임금 상승으로 인해 배달비용은 급상승할 것으로 예상돼 고용주 및 소비자의 저항이 불가피할 것으로 전망된다.▲오스트레일리아노동조합(AWU) 로고
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중국 국가통계국에 따르면 2018년 외식산업 규모는 4조5000억위안으로 2015년 3조2000억위안 대비 1.4 성장할 것으로 전망된다.또한 2018년 음식배달 시장 규모는 6619억위안으로 외식산업 전체의 14.8%를 차지할 것으로 예상된다. 음식배달 시장은 지난 2010년 586억위안에서 2015년 2391억위안으로 급성장했으며 2018년에는 2.8배 성장할 것으로 예측된다.▲ China_NBS(National Bureau of Statistics)_Homepage 18▲중국 국가통계국(国家统计局) 홈페이지「外売」のビジネスモデルが普及した最大の理由は、消費者、レストラン、配達員、関係者全ての信用をスマホツールによってしっかりとつなげたことだ。中国の食品許可証レストランの食品安全情報。「外売」によって食の安全問題も改善されつつある。「外売」普及以前、従来型の店舗ごとのデリバリーではさまざまな問題が起こっていた。例えば、注文者側では、嫌がらせで大量の食べ物を送りつけるといった問題が起こったこともある。「外売」は前払いのスマホ決済のため、配達で嫌がらせをするような問題は起こらなくなった。レストランの信用は評価システムで担保される。筆者がよく使う「美団外売」では5つ星で評価し、コメントもつけられる。料理の質が悪かったり、量が少なかったりすると、評価が下がり、ユーザーから選ばれにくくなる。配達員も同様の信用評価システムで管理されている。ある日、友人が配送を依頼した「麻辣香鍋(マーラーシャングオ)」の油がすべてこぼれていたため最低評価をつけた。最低評価を付けられた配達員は、罰金を払わされる上、それ以降の注文が受けにくくなり、自分の売り上げが下がる。料理がこぼれていたり、配送目安時間より大きく遅れ料理が冷めたりすると最低評価をつけられる恐れがあるため、配達員たちは丁寧かつ速く届けるよう必死だ。配達員は、原則アプリと個人的に契約しており、会社ごとに契約形態は異なる。賃金は他業種に比べても安くない。宅急便との競争で、給料は上がっているようだ。頑張るほど稼げるため、工場や工事現場の労働者のなり手が減っていると言われる。住所や電話番号を事前に登録するため、電話口での聞き間違えによる配送ミスもなくなった。ピーク時の遅配も劇
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글로벌 음식배달서비스기업 UberEats에 따르면 2017년 3월 9일 뉴질랜드 오클랜드(Auckland)에서 사업을 시작했다.앱(app) 기반 서비스로는 인기있는 음식체인업체인 Best Ugly Bagels, &Sushi, Little Bird Unbakery, Miann, Molten 등을 비롯한 70개 레스토랑의 메뉴를 배달한다. 가정 및 사무실로 주문형 식사를 제공할 수 있게 됐다. UberEats는 오클랜드 중부 교외지역에서 주 7일간, 오전 8시부터~오후 10시까지 주문형 식사를 배달한다. 향후 몇 주 혹은 몇 달 이내에 다른 지역으로 서비스지역을 확대할 계획이다. ▲UberEats 로고
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