▲ Estée Lauder Companies 본사 전경 [출처=Estée Lauder Companies]

미국 에스티 로더 컴퍼니즈(The Estée Lauder Companies Inc.)에 따르면 2026년 9월16일 카테고리를 새롭게 정의하는 인공지능(AI) 마케팅 플랫폼 프로파운드(Profound)와 글로벌 전략적 파트너십을 체결했다.

AI 네이티브 탐색 분야에서 프레스티지 뷰티 업계를 선도하겠다는 목표를 한층 진전시킨다. 주요 생성형 AI 플랫폼 전반에서 전체 브랜드 포트폴리오가 어떻게 표현되는지 파악하고 이러한 표현을 최적화할 기회를 확보할 수 있게 된다.

또한 에스티 로더 컴퍼니즈는 프레스티지 뷰티 업계 최초로 전체 브랜드 포트폴리오 전반에 프로파운드의 기능을 글로벌하게 도입하고 생성형 엔진 최적화(Generative Engine Optimization, GEO)와 AI 마케팅을 대규모로 운영 체계에 적용하게 된다.

소비자들이 구매 전에 제품을 탐색하고, 추천을 비교하며, 개인 맞춤형 뷰티 조언을 얻기 위해 ChatGPT, Gemini 및 기타 AI 어시스턴트를 점점 더 많이 이용하 있다.

이번 파트너십을 통해 회사는 전 세계 주요 AI 검색 플랫폼에서 자사 브랜드가 어떻게 나타나는지를 통합적으로 파악할 수 있게 된다.

브랜드가 언제, 어떻게 추천되는지와 가시성 및 정확성을 개선할 기회가 어디에 있는지에 대한 인사이트를 확보하게 된다.

이러한 인사이트와 프로파운드의 에이전틱 도구를 활용해 각 브랜드의 제품 설명 페이지, 블로그, 유튜브 채널 및 대규모 콘텐츠 제작 전반의 콘텐츠를 최적화할 예정이다.

이를 통해 제품 정보, 성분, 제품 관련 주장 및 혜택이 소비자에게 더 잘 노출되도록 최적화한다. 대규모 언어 모델이 이를 더 쉽게 이해해 소비자에게 제시할 수 있도록 한다.

에스티 로더 컴퍼니즈는 기업 전반의 AI상 브랜드 표현 인사이트를 원 오퍼레이팅 에코시스템(One Operating Ecosystem)에 통합한다.

새롭게 부상하는 디지털 접점에서 소비자가 자사 브랜드를 어떻게 접하는지 이해하고 변화하는 요구에 대응하며 글로벌 포트폴리오 전반에서 더욱 관련성 높은 경험을 제공할 수 있는 역량을 강화하고 있다.