미국의 결제 및 상거래 시스템 전문 매체인 페이먼트닷컴(pymnts.com)에 따르면 2021년 1월~10월 소비자들이 구매한 NFT의 평균 가격은 $US 1만달러 이하이다.동기간 1만~10만 달러의 NFT거래는 약 4분의 1을 차지했으며 지속적으로 증가하고 있는 추세다. 또한 동기간 약 270억달러 규모의 암호화폐가 NFT와 연결된 이더리움 계약에 사용됐다.2021년 소비자들은 소더비 경매에서 미술품 NFT 구매를 위해 6500만달러, 크리스티 경매에서는 1억달러를 각각 지불했다. 웨어러블 NFT 아트(Wearable NFT Art)와 같은 소매점에서 한정판 디자이너 셔츠, 원본 NFT 암호 삽화를 구입할 수 있다. 구매자는 티셔츠에 있는 QR코드를 스캔하면 온라인에서 NFT를 볼 수 있다.▲ 페이먼트닷컴(pymnts.com) 홈페이지

남아프리카공화국 및 독일 다국적 소매업체인 스테인호프(Steinhoff)에 따르면 자회사인 펩코그룹(Pepco Group)을 폴란드에서 상장해 46억즐로티(zloty), US$ 12억달러의 자금을 조달할 계획이다. 펩코그룹은 할인소매업 체인 운영기업이다. 2020년 코로나-19 사태로 폴란드를 비롯한 유럽시장에서 할인 상품의 수요 급증으로 매출이 증가했다. 남아프리카공화국 정부 산하 기술혁신부(TIA)에 따르면 저렴한 인터넷을 제공하기 위해 파이버 포인트(Fibre Poynt)에 자금을 지원할 계획이다. 스타트업인 파이버 포인트가 저소득 지역사회에 초점을 맞추고 있는 대체 안테나 기반의 초고속 인터넷 솔루션을 보유하고 있기 때문이다.남아프리카공화국 이동통신사인 MTN에 따르면 2021년 1분기 세전이익 기반의 마진율이 39.8%로 전년 동기 36.6% 대비 증가했다.상업적인 실행 능력 강화, 시장점유율 상승, 비용 최적화 등의 지속적인 모멘텀을 통해 마진율이 확대된 것으로 분석된다. 소비자사업부, 도매사업부 등을 비롯한 핵심 사업 부문의 강하고 지속적인 성장이 나타났다. ▲MTN 홈페이지

영국 소매업체인 존 루이스 파트너십(John Lewis Partnership)에 따르면 자회사인 존 루이스(John Lewis) 백화점, 웨이트로즈(Waitrose) 수퍼마켓 등의 관리직 1000명을 감축할 계획이다.비용 절감 목표를 달성하기 위함이다. 관리 구조를 단순화하려는 계획에 따라 직원의 역할이 중복될 수도 있다. 34개의 존 루이스 백화점 매장, 331개의 웨이트로즈 수퍼마켓 매장 등에서 매장 당 평균 2.7개의 관리자 역할을 줄인다. 2021년 3월 8개 매장의 영구 폐업으로 1465개의 일자리를 없앴다. 2020년 7월 8개 매장의 영구 폐업으로 1300개 일자리가 줄어들었다.  2021년 3월 마감 기준 코로나-19 사태로 존 루이스 파트너십은 연간 5억1700만파운드(US$ 7억1800만달러)의 손실이 발생했다. 2020년 10월 5개년 사업 복구 계획에 따르면 2022년까지 연간 3억파운드의 비용을 절감해 사업에 투자할 현금을 확보해야 한다. 2021년 8억파운드를 투자할 계획이다. ▲존 루이스 파트너십(John Lewis Partnership) 홈페이지

미국 시장조사업체인 코어사이트 리서치(Coresight Research)에 따르면 2021년 1만개 이상의 점포가 문을 달을 것으로 예상된다. 사상 최고치를 갱신할 전망이다.이미 1월 22일 기준 올해 들어 1678개의 점포가 문을 닫았다. 이 중에서는 베드 배스 & 비온드, 메이시, J.C 페니 등의 점포가 모두 포함된다.2020년 8741개 점포가 문을 닫고, 3304개가 새로 오픈했다. 2019년에는 9832개 점포가 영업을 중단했다. 중국발 코로나-19 팬데믹과 온라인 점포의 확장이 오프라인 점포의 영업실적을 악화시켰다.2007년과 2008년 글로벌 금융위기 당시에도 오프라인 점포가 큰 영향을 받았다. 2010년 오프라인 점포의 폐쇄가 가장 많은 해로 기록된 이유다.▲코어사이트 리서치(Coresight Research) 로고

남아프리카공화국 전국주류업체위원회(NLTC)에 따르면 대통령에게 주류 판매 금지의 즉각 해제를 촉구했다. 정부가 주류 판매를 무기한 연장한 이후 업계의 대규모 실직이 우려되기 때문이다.계속되는 주류 판매 금지가 소매업자들을 더욱 빈곤으로 내몰고 있다. 25만명의 관련 근로자들이 일자리를 잃을 위험에 처했다고 주장했다.정부는 중국발 코로나-19 감염이 지속되자 2020년 12월 28일 제3차 주류 판매 금지 조치를 발표했다. 실질적으로는 주류 판매 금지의 무기한 연장이다.주류업계와 협의를 통해 대책을 모색하지 않고 일방적인 금지 정책만 펼치는 것은 장기화되고 있는 코로나-19 상황에서 옳은 선택이 아니라고 주장했다.▲전국주류업체위원회(NLTC) 홈페이지

프랑스 글로벌 뷰티소매업체인 세포라(Sephora)에 따르면 2019년 내 뉴질랜드의 첫번째 매장을 오클랜드에 오픈할 예정이다.$NZ 500만달러 이상을 투자해 오클랜드의 퀸스트리트(Queen Street)에 위치한 3층 건물에 주력 상품을 판매하는 플래그십을 개장할 계획이다.첫번째 뉴질랜드 세포라 매장 진출은 아시아시장으로의 사업확장을 계속하는 의미로 평가받고 있다. 참고로 세포라는 오스트레일리아, 싱가포르, 태국, 홍콩, 한국 등을 포함해 현재 12개국에서 매장을 운영하고 있다.▲세포라(Sephora)의 신제품 화장품 홍보(출처 : 홈페이지)

영국 하크시스템즈(Hark systems Ltd.)에 따르면 4대 소매업체와 사물인터넷(IoT) 파트너십을 체결했다. 하크시스템즈는 영국 리즈(Leeds) 지역에 기반을 둔 사물인터넷(IoT) 기술개발 스타트업이다.특히 하크시스템즈는 영국에서 두 번째로 큰 슈퍼마켓 체인과 거래를 성사시켰다. 클라우드 기반 플랫폼을 사용해 센서 데이터를 실시간으로 모니터링, 저장 및 분석할 수 있다.플랫폼을 통해 업무 효율성을 높이고 낭비를 줄일 수 있다. 소매업체는 물리적 자산(asset)을 실시간으로 감시해 예방 유지보수 및 에너지 사용량을 감소할 수 있다.하크시스템즈는 소매시장에서 에너지 소비 데이터에 대한 통찰력을 확보할 수 있을 것으로 기대된다. 또한 하크시스템즈는 다양한 산업 분야에서 기계학습의 폭넓은 이해를 통해 사업영역을 확장할 방침이다. ▲ UK-HarkSystems-IoT▲ 하크시스템즈(Hark systems Ltd.)의 홍보자료(출처 : 홈페이지)

뉴질랜드 지불네트워크제공업체인 페이마크(Paymark)에 따르면 2018년 박싱데이(Boxing Day) 전국 소매 매출액은 전년 대비 11.2% 증가해 $NZ 1억3950만달러로 집계됐다.남섬 소매 매장에서 박싱데이에 페이마크 네트워크를 통해 쇼핑객들은 300만달러를 지출했다. 이는 전년 대비 14.6% 증가한 것이다.반면 실제로 300만달러를 지출한 것은 전년 박싱데이 지출액보다 10만달러를 덜 지출한 것이다. 14.6% 증가한 것으로 나타난 것은 통계에서 제외되는 많은 고객들 때문이다. 해당 고객들은 지난 12개월 이내에 페이마크의 네트워크로 옮겼다. 왜곡된 통계가 나타난 셈이다. 크리스마스 이브와 박싱데이에 화장품, 남성의류 등의 판매가 호조를 보인 것으로 나타났다.▲페이마크(Paymark) 홈페이지

영국 감사원(NAO)에 따르면 국내에서 배출된 플라스틱 쓰레기의 3분의 2를 수출하고 있는 것으로 드러났다. 국내에서 재활용하거나 폐기하는 양이 더 적은 상황이다.최근 중국 정부가 플라스틱 쓰레기의 수입을 금지하면서 말레이시아, 베트남, 태국 등으로 수출국가를 모색하고 있다. 하지만 이들 동남아시아 국가들도 플라스틱 쓰레기의 대란으로 수입을 금지해 대안 마련이 시급한 실정이다.따라서 정부는 슈퍼마켓, 소매업체, 주요 음료 브랜드 등 기업들에게 플라스틱 쓰레기의 처리비용을 부담 시키는 방안을 검토 중이다. 관련 비용은 연간 £10억파운드에 달한다.현재 국내에서 연간 1100만톤의 플라스틱 쓰레기가 배출되고 있지만 슈퍼마켓 등은 비용을 거의 부담하지 않고 있는 상황이다. 정부는 리싸이클 비율을 높일 수 있는 다양한 방안을 검토하고 있다.참고로 2017년 기준 지방 자치단체들은 플라스틱 쓰레기를 수입하고 정돈하는데만 7억파운드를 지출했다. 소매업체들이 지출한 7300만파운드와 비교할 수 없을 정도로 많은 금액이다.▲감사원(NAO) 빌딩(출처 : 홈페이지)

영국 여성의류 소매업체인 코스트(Coast)에 따르면 24개 점포를 폐쇄할 계획이다. 이로써 300명이 일자리를 잃을 것으로 전망된다.백화점 점포와 웹사이트는 카렌 밀렌(Karen Millen)에 인수했으며, 전체 직원 중 600명은 카렌 밀렌으로 옮길 예정이다.코스트는 오로라패션(Aurora Fashions)이 소유하고 있는 업체이다. 오로라패션은 오아시스(Oasis)와 웨어하우스(Warehouse) 등을 소유하고 있는 아이슬랜드 은행 Kaupthing이 통제한다.코스트는 1996년 사업을 론칭한 이후 여성들에게 매우 인기 있는 브랜드로 자리매김해왔다. 최근에 Maplin, ToysRUs, House of Fraser 등의 점포들이 문을 닫으면서 전체 소매업에 위기감이 고조되고 있다.▲코스트(Coast) 점포(출처 : 홈페이지)