[위대한 직장 찾기(GWP)] 51. 파라다이스그룹
5가지 공유가치를 통해 카지노전문가 육성
박재희 기자
2013-11-25
 파라다이스그룹(이하 파라다이스)은 창업주 전락원 회장이 1972년 설립한 파라다이스투자개발을 모태로 하고 있으며, 민영화된 카지노의 인수, 호텔, 면세점, 건설 등으로 사업을 확장해 그는 ‘카지노의 대부’란 별명을 얻었다.

2004년 창업자의 사망 이후 2세인 전필립회장이 그룹을 이끌고 있으나, 카지노와 연관성이 낮은 분야로 무리하게 확장했다가 경영위기를 겪고 있다.

재도약을 위한 발판을 마련하기 위해 일본 세가사미그룹과 합작을 통해 인천 영종도지역에 카지노 복합리조트건립을 추진 중에 있으나, 글로벌 경기침체의 여파, 한일관계의 악화 등으로 인해 일본 관광객, 중국 관광객이 줄어 들고 있어 예상대로 진행될 수 있을지 미지수다. 

◇ 파라다이스그룹의 주요 계열사와 평가대상 기업

파라다이스그룹은 국내12개, 해외4개, 총16개의 계열사를 가지고 있으며, 주요 계열사는 표1와 같이 카지노/호텔, 여행/레저, 제조/건설/부동산 등으로 구분할 수 있다.


▲ [표1. 파라다이스의 주요 계열사와 평가대상]


카지노/호텔부문 계열사는 ㈜파라다이스, 파라다이스글로벌, 파라다이스호텔부산, 두성, 파라다이스세가사미 등이 있다. ㈜파라다이스는 1972년 설립한 파라다이스투자개발을 모태로 하고 있으며 1997년 현재의 상호가 됐다. 주요사업은 호텔 내 카지노사업으로 워커힐, 제주그랜드호텔 등에서 카지노를 운영하고 있다.

파라다이스글로벌은 1995년 파라다이스해운대관광에서 출발해 2005년 파라다이스건설산업의 건설부문 양수 받고, 이듬해인 2006년 현재의 상호로 변경했다. 2010년 면세점사업을 물적 분할해 파라다이스면세점을 설립했으나, 지난해 신세계에 매각했다. 카지노운영과 건설업이 주요사업이다.

파라다이스호텔부산은 1957년 설립한 국영철도호텔에서 출발해 1962년 국제관광공사, 1969년 해운대관광호텔, 1974년 호텔해운대, 1981년 파라다이스비치호텔을 거쳐 1997년 현재의 상호가 됐으며, 주로 관광호텔 및 카지노의 부대시설을 운영하고 있다.

두성은 1987년 설립한 두성진흥관광에서 출발해 2002년 상호가 변경됐으며, 파라다이스카지노 제주롯데의 카지노를 운영하고 있지만 자산보다 부채가 많은 회사다.

파라다이스세가사미는 파라다이스그룹과 일본의 세가사미그룹이 55:45로 합작해 설립했으며, 2017년 완공을 목표로 인천공항 인접지역에 카지노복합리조트 건립을 추진하고 있다. 기업의 매출규모∙이익 등을 고려해 ㈜파라다이스, 파라다이스글로벌을 평가 했다.

여행/레저부문 계열사는 파라다이스티앤엘, 파라다이스미디어아트, 파라다이스이엠에스 등이다. 파라다이스티앤엘은 국내∙외 여행알선을 위해 2007년 설립했으며, 파라다이스미디어아트는 2000년에 설립해 광고, 프로모션, 인쇄매체 등을 주로 하고 있다. 파라다이스이엠에스는 카지노 슬롯머신, CCTV, IT 등 시스템을 전문으로 하는 업체로 1999년에 설립했다.

제조/건설/부동산부문 계열사는 파라다이스산업, 극동정밀, 레데코, 파라다이스플래닝 등이 있다. 파라다이스산업은 1973년 설립한 극동스프링크라를 모태로 하고 있으며, 1997년 현재의 상호가 됐다. 소방설비 기기류, 금속밸브류의 제조∙판매를 주요사업으로 하고 있는 분사기 및 소화기 제조업체다.

극동정밀은 1998년 설립했으며, 자동차 및 정밀기계, 소방기기 부품을 제조 판매하는 업체이다. 레데코는 LED조명기구 및 포장재 등의 제조∙판매를 하고 있지만 작년 9월부터 휴업 중이다. 파라다이스플래닝은 웨딩플랜을 주요사업으로 하고 있지만 지난해 매출이 ‘0’원이다. 파라다이스산업만 평가했다. 

◇ 5가지 공유가치를 통해 카지노전문가 육성

파라다이스의 기업이념은 삶의 질과 행복한 미래 창조를 위해 끊임없는 변화, 창의적 상상력, 예술과 과학의 조화를 통해 고객의 가치를 실현하고 비전(vision)은 무한한 상상력을 바탕으로 예술적 가치를 실현하고 창조하는 것이다.

파라다이스의 인재상은 파라다이스가 추구하고 있는 5가지 공유가치(Values of Paradise)를 실현할 수 있는 인재라고 볼 수 있다. 5가지 공유가치는 Value Provider, Integrity, Innovator, Learner, Trend Setter등을 말한다. Value Provider는 고객의 새로운 감성적 체험과 만족을 위해 최상의 가치를 제공하는 가치제공자를 말한다.

Integrity는 성실과 정직을 바탕으로 동료와 고객에게 믿음과 신뢰를 주는 성실가를 의미한다. Innovator는 지속적인 변화와 혁신을 통해 자신, 기업, 고객, 사회가 혼연일체가 되는 가치 창출을 통해 기업의 성장을 이끌어나가는 혁신가를 지칭한다.

Learner은 개인과 조직의 역량을 극대화하기 위해 새로운 지식 창조와 자기개발을 끊임없이 하는 학습자를 뜻한다. Trend Setter 글로벌 리더로서 신상품 및 서비스의 창출, 차별적 경쟁력을 통해 글로벌 시장을 선도해 나가는 유행선도자를 말한다.

파라다이스는 그룹공통교육을 통해 역량과 직군에 맞는 인재를 양성하고 있으며, 카지노관련 전문그룹으로서 내부 역량개발을 위해 카지노전문가 과정을 운영하고 있다. 먼저 그룹 공통교육은 WBC IN PARADISE WAY과정과 임원후보자과정으로 구성되어 운영되고 있다.

WBC IN PARADISE WAY는 조직의 일체감을 배우는 그룹가치 이해과정과 구성원간 협력 및 팀워크형성을 위한 핸드벨 소통실습과정, 열정 및 도전의식 배양을 위한 수상스키과정 등을 배우게 된다. 그룹의 구성원으로 기초적인 소양교육과정을 이수하도록 설계되어 있다.

임원후보자 과정은 계열사의 임원후보자(부장급)를 대상으로 리더십, 온라인 MBA, 자기학습과정 등 경영방법론과 문제해결을 위한 액션러닝을 배운다.

카지노 전문가 과정은 전문적인 딜링교육, 해외 주요카지노 벤치마킹과정으로 구성되어 있으며, 전문적 딜링교육은 사내우수강사과정으로 카지노종사자의 소양과 딜링스킬 등을 약 3개월간 체계적으로 배우게 된다. 해외 주요 카지노 벤치마킹과정은 미국 라스베가스, 마카오, 싱가포르 등 해외 주요 카지노를 탐방해 국제적 감각을 갖춘 전문가가 될 수 있도록 주어지는 연수과정이다.

파라다이스는 오랜 업력에도 불구하고 특별한 임직원 양성과정이나 인재제도를 보유하고 있지 못하며, 그룹차원의 인재상도 명확하게 구분되어 있지 않다. 도박산업이라는 이미지를 불식시키고 전문가를 양성하기 위해서도 체계적인 인재유치 및 개발전략을 수립할 필요성이 높다. 

◇ (주)파라다이스는가 성장성, 수익성, 경쟁력 부분에서 높은 점수 획득


▲ [표2. 평가대상기업의 점수비교]



파라다이스는 국내 최고, 유일의 카지노전문그룹으로서 도박산업이 주력이라는 한계점과 서비스산업의 꽃이라는 상반된 이미지를 갖고 있다. 마카오, 싱가포르 등은 카지노산업과 컨벤션 산업을 연계해 새로운 국가성장동력으로 삼고 있어 한국도 관련 정책을 정비할 필요성이 제기되고 있다.

구직자들이 높은 관심을 갖고 있는 평균근속연구와 평균급여를 보면 ㈜파라다이스가 평균근속연수 8.9년, 평균급여액 6000만원으로 가장 높은 편이다. 특히 카지노와 스파사업으로 구분되는데, 카지노 사업부의 남성의 경우 급여가 6800만원에 이를 정도로 매우 높다.

파라다이스글로벌은 건설부문의 신입직원의 급여가 3200만원으로 카지노 부문의 신입직원 2500만원보다 높은 급여를 받고 있지만 전체적으로 보통 수준 정도로 볼 수 있다. 파라다이스산업은 평균근속연수 6.9년, 평균급여액 4400만원으로 중소 제조업체로서 보통수준을 유지하고 있다.  

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