오스트레일리아 소비자단체 초이스(Choice)의 자료에 따르면 국내선항공사들의 승객 소비자에 대한 속임수에 대해 주의해야 한다고 경고했다.

항공사들이 환불정책이 없거나 과도한 예약취소 수수료를 받고 있는 것이 주요 속임수 중 하나다. 현재 4개 중 3개 항공사가 환불에 대한 규정이 없다.

또한 대부분의 항공사는 예약을 취소할 경우 항공료 100%나 티켓당 550달러를 수수료로 요구하고 있다. 하지만 이 모든 것이 경쟁소비자위원회의 규정을 위반하는 것이다.

▲Choice 홈페이지