▲ KB국민은행 본사 전경 [출처=KB국민은행]KB국민은행(은행장 이환주)에 따르면 알뜰폰 브랜드 ‘KB리브모바일’은 LG유플러스의 AI 통화 에이전트 서비스인 ‘익시오(ixi-O)’를 도입해 업계 최초로 인공지능(AI) 기반 알뜰폰 서비스를 제공한다.‘익시오(ixi-O)’는 AI를 기반으로 통화 녹음 및 요약, AI 전화 대신 받기, 의심 전화 차단 등의 서비스를 제공하는 LG유플러스의 AI 통화 에이전트 서비스다.이번 서비스 제공은 2025년 11월 KB국민은행과 LG유플러스와 맺은 ‘보이스피싱으로부터 국민의 재산을 보호하기 위한 공동 대응 체계 구축 업무협약’에 따른 일환으로 마련됐다.KB리브모바일은 금융·통신 데이터를 결합해 3단계 보이스피싱 보호시스템을 구축한다. 먼저 1단계 사전 탐지에서는 통화 내용을 실시간으로 AI가 분석해 고위험 거래가 감지되면 실시간으로 고객에게 알림을 보내 선제적으로 피해를 막는다.2단계 출금 차단은 ATM 이용 중 통화가 인지될 경우 즉시 현금 출금을 제한하는 방식으로 실제 인출 피해를 최소화한다.마지막으로 3단계 피해 보상을 통해 보이스피싱 피해 고객에게 최대 1000만 원의 보상 보험을 제공함으로써 사전 예방부터 출금 차단, 사후 보상 대응까지 이어지는 고객 보호 체계를 마련할 예정이다.한편 KB국민은행은 AI 기반 보이스피싱 예방 시스템을 고도화해 의심 거래를 조기에 탐지하고 계좌 지급정지 등 신속한 예방조치가 가능하도록 했다. 이를 통해 2025년 1월부터 10월까지 약 1253억 원의 피해를 예방하는 등 고객자산 보호에 앞장서고 있다.KB국민은행은 "이번 서비스 도입이 알뜰폰 시장에서 최초로 AI 통화 기능을 도입해 고객 경험을 개선했다는 점에서 의미가 크다"며 "앞으로도 금융과 통신이 보유한 데이터 역량을 결합해 차별화된 알뜰폰 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

▲ 하나은행 본점 전경 [출처=하나은행]하나은행(은행장 이호성)에 따르면 알뜰폰(MVNO) 사업자 프리텔레콤과 손잡고 제휴 알뜰폰 요금제를 출시했다. 하나은행은 이번 제휴를 통해 중소 알뜰폰 사업자와의 상생협력을 도모하고 금융과 통신을 결합해 손님의 니즈를 충족시킬 수 있는 합리적인 요금제를 선보일 계획이다.새롭게 선보이는 제휴 알뜰폰 요금제는 데이터 중심의 실속형 상품부터 통신 사용량 별 다양한 손님 맞춤형 선택지를 제공해 손님의 통신 이용 패턴에 맞춰 폭넓게 활용할 수 있다.이번 알뜰폰 요금제 출시를 기념해 첫 거래 손님을 위한 할인 혜택도 제공한다. 첫 거래 손님이 제휴 요금제에 가입하고 하나은행 계좌로 휴대폰 요금 자동이체를 연결하면 최대 12개월간 매월 3000원의 요금 할인 혜택을 받을 수 있다.또한 8월 한 달간 제휴 요금제에 가입한 손님에게 네이버페이 머니 포인트 5000원, 프리텔레콤 해외 유심 10퍼센트(%) 할인, 프리미엄 건강검진 70% 할인 혜택을 제공하는 이벤트도 시행한다. 이벤트에 대한 자세한 내용은 프리텔레콤 전용 앱과 홈페이지에서 확인할 수 있다.프리텔레콤은 다양한 소비자층의 요구를 반영한 맞춤형 요금제와 통신 3사의 모든 망을 지원하는 셀프개통 서비스 등을 통해 높은 소비자 만족도를 얻고 있는 알뜰폰 사업자로, 저렴한 요금과 우수한 통화 품질을 제공하고 있다.하나은행은 "금융과 통신의 결합을 통해 손님께 실질적인 생활비 절감 혜택을 드리고자 이번 제휴를 추진하게 됐다"며 "앞으로도 중소 알뜰폰 사업자와의 협력 강화를 통해 손님의 일상생활을 더욱 알차고 편리하게 만들어줄 다양한 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.

일본 시장조사기업인 MMD연구소(MMD研究所)에 따르면 통신사 NTT도코모(ドコモ)의 요금제인 이코노미 MVNO(ドコモのエコノミーMVNO)를 '전혀 모른다'다는 응답률이 75.6%로 집계됐다. 20세에서 79세 사이의 남녀 3만명을 대상으로 예비조사를 실시한 후 본조사는 MVNO에 관심이 있는 958명을 대상으로 실시했다. 2022년 2월 3일부터 2월 7일까지 진행됐다.  예비 조사에서 '전혀 모른다'라는 응답률이 75.6%였으며 그 다음으로 '서비스명은 알지만 무엇인지 모른다'가 12.4%로 높았다. '무엇인지는 알지만 흥미가 없다'가 4.3%로 조사됐다. 해당 서비스는 도코모와 제휴하는 다수의 가상 이동통신망 사업자(MVNO)의 요금제를 도코모에서 계약하거나 포인트 혜택 등을 제공한다. 2021년 10월 21일부터 운영을 시작했다. ▲NTT도코모(ドコモ) 로고

중국 공업정보화부(工业和信息化部)에 따르면 2018월 5월부터 외국계 투자기업에 대해 가상이동통신망사업자(MVNO) 업무신청이 가능해졌다.정부가 경쟁 촉진 및 서비스 향상을 위해 사업자를 다양화하고 있기 때문이다. 2018년 4월28일 국유기업, 민영기업, 외국계 투자기업 등 이동통신 재판매 업무 경영신청에 관한 '이동 통신 재판매 업무의 정식 상용 관련 통고'를 발표했다.정부는 지난 2013년 5월 MVNO의 시범 운영을 시작으로 이번에 정식 운용에 들어간다. 그동안 시범운영 승인을 받은 샤오미 등 42개사는 2년 내 정식 라이센스로 전환해 서비스할 수 있다.통고는 MVNO 신청, 번호 할당, 통신사업자의 MVNO 도매가격, 사용자의 권리 보호 등에 관한 기본 원칙을 규정하고 있다.또한 통신 사업자가 적극적인 자원 및 기술 지원을 통한 사물 인터넷(IoT) 등 새로운 응용 분야를 개척할 수 있도록 배려했다.▲ China_MIIT(Ministry of Industry and Information Technology)_Logo▲중국 공업정보화부(工业和信息化部) 로고