▲ VISA 로고 [출처=비자]

미국 신용카드업체인 비자(Visa)에 따르면 2026년 10월22일 빌(BILL)과 빌트러스트(Billtrust)는 신뢰할 수 있는 인공지능(AI) 에이전트가 공급업체 포털을 통해 구매기업이 승인한 송장 결제를 처음부터 끝까지 개시하고 완료할 수 있도록 하는 최초의 실사용 파일럿을 시작했다.

지금까지 많은 결제 포털은 사람의 인증을 요구해 승인된 결제를 자동화하는 데 제약이 있었다.

비자는 선도적인 매입채무 및 매출채권 솔루션 제공업체인 BILL 및 빌트러스트와 함께 비자 인텔리전트 커머스(Visa Intelligent Commerce™) 포트폴리오를 통해 이러한 격차를 해소하도록 지원한다.

비자 트러스티드 에이전트 프로토콜(Visa Trusted Agent Protocol)과 같은 솔루션을 활용하면 AI 에이전트를 자격 증명이 필요한 포털에서 안전하게 인증할 수 있다.

그 결과 이전에는 수동 입력이 필요했던 구매기업의 결제를 신뢰할 수 있는 AI 에이전트가 완료할 수 있으며, 동시에 공급업체의 통제와 감독도 유지된다.

결제 흐름은 승인된 BILL 결제 에이전트(BILL Payment Agent), 즉 비자의 트러스티드 에이전트 프로토콜과 에이전틱 디렉터리(Agentic Directory)를 사용해 등록된 에이전트가 토큰화된 결제 자격 증명과 구매기업이 승인한 결제 지시에 부합하는 통제 기능을 사용해 BILL 고객을 대신하여 결제를 실행하면서 시작된다.

비자 인텔리전트 커머스(Visa Intelligent Commerce, VIC) 포트폴리오의 기능을 통해 BILL은 공급업체 송장에 대한 카드 결제를 안전하게 자동화할 수 있다.

결제가 개시되면 빌트러스트는 비자의 트러스티드 에이전트 프로토콜을 활용해 승인된 에이전트를 인식하고 인증하며 접근 권한을 부여함으로써 BILL이 고객을 대신해 송장 결제를 완료할 수 있도록 한다.

이러한 에이전트 인증은 별도의 에이전트 로그인을 요구하지 않으면서 과거 CAPTCHA 및 기타 봇 차단 메커니즘이 제공해 온 사이트 보호 요건을 충족할 수 있다.

그 결과 빌트러스트 고객은 자사의 결제 수락 정책에 따라 신속하게 포털 결제를 받을 수 있으며, 이는 현금흐름을 가속화하는 데 도움이 될 수 있다.

비자의 트러스티드 에이전트 프로토콜을 비롯한 비자 인텔리전트 커머스 포트폴리오의 기능을 활용해 이번 파일럿은 다음을 가능하게 한다.

· 식별된 구매기업을 대신해 행동하는, 인식되고 인증된 AI 에이전트
· 공급업체 포털 로그인 정보를 공유하는 대신 토큰화된 결제 자격 증명 사용
· 고객이 승인한 결제 지시에 연계된 결제 통제
· 특정 송장에 연계해 목적에 맞게 설계된 결제 경로
· 결제 승인 및 완료 과정에 대한 가시성

현재 파일럿은 실제 운영 중이며 BILL을 사용하는 참여 구매기업과 빌트러스트 공급업체 간의 엔드투엔드 거래를 처리하고 있다.

파일럿이 진행됨에 따라 비자, BILL 및 빌트러스트는 에이전트 기반 결제 분야의 기회를 계속 모색할 예정이다.

비자 인텔리전트 커머스와 비자가 에이전틱 커머스에 신뢰를 구축하는 방법에 대한 자세한 내용은 Visa.com에서 확인할 수 있다.