오스트레일리아 비정부기구 오스트레일리아차이나비즈니스협회(ACBC)에 따르면 중국의 알리바바(Alibaba)는 국내 유통 및 소매업의 혁신을 촉구했다2018년 상반기 기준 중국에서는 모든 소매 판매액의 20%가 온라인으로 거래되지만 국내의 경우 7%에 불과하기 때문이다. 따라서 소매 판매액이 증가할 여지가 많은 것으로 분석된다. 알리바바(Alibaba)는 이미 국내에 소매혁신을 가져왔다. 그럼에도 불구하고 국내에 알리바바(Alibaba)가 아마존(Amazon), 이베이(e-Bay) 보다 덜 알려진 것은 사업 초점을 알리페이(Alipay)라는 전자지불 앱(app)에 집중하고 있기 때문이다.중국시장에서 이러한 지불시스템으로 중국 소매시장을 2배나 확대시켰다. 중국 관광객들은 알리페이(Alipay)를 사용하고 있기 때문에 오스트레일리아 1만개의 소매점 및 관광 명소도 이에 초점을 맞춰야 한다.알리바바(Alibaba)는 더 많은 틈새시장, 중국인 관광객, 국내 제품을 수입하는 중국 수입업체 및 국내 수출업체 등과 거래를 확대하기 희망하고 있다. 무엇보다 중국 소비자에게 수요가 큰 국내 제품의 발굴과 판매에 집중하고 있다.  ▲오스트레일리아차이나비즈니스협의회(ACBC) 로고

글로벌 컨설팅기업 딜로이트(Deloitte)에 따르면 2018년 오스트레일리아 소매업체는 글로벌 소매업체와의 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 전망된다.미국 아마존(Amazon)이 2017년 11월부터 국내에서 온라인사업을 시작했다. 2018년 아마존은 국내에서 오프라인 사업의 인프라 및 서비스를 구축해 소매업계에 더욱 큰 영향력을 미칠 것으로 예상된다.그러나 중요한 점은 국내 소매업체들에게 큰 기회를 창출할 가능성도 커졌다는 점이다. 유럽 할인점 리들(Lidl), 알디(Aldi) 등은 오스트레일리아에서의 사업 확대를 위해 토지를 매입하고 인재를 영입하고 있다.2017년 알리바바(Alibaba)는 멜버른(Melbourne)에 국내 본사를 개설해 보다 적극적으로 사업을 시작했다. 다수의 중국 소매업체 및 전자상거래업체 등은 국내 시장에 이미 진출했거나 사업을 확대하고 있다.2017년 국내소매업계는 큰 성장을 이룩했지만 동시에 경쟁 수준은 계속해서 증가 추세이다. 지속적인 인구 증가, 관광시장 활성화, 임금 개선 등이 실현된다면 2018년 소매시장은 성장을 이어나갈 것으로 분석된다.2018년 1월 현재 국내에는 글로벌 탑 250개의 소매업체들 중 38개가 국내에서 사업을 전개하고 있다. 오스트레일리아 시장 규모는 작지만 상징적인 의미가 크기 때문이다.▲딜로이트(Deloitte) 로고

오스트레일리아 내셔널오스트레일리아은행(NAB)에 따르면 2017년 11월 소매판매지수는 전월 대비 4.7% 상승했다.크리스마스를 앞두고 온라인 구매가 늘어났기 때문이다. 한편 아마존이 국내에서 온라인매장을 개설하기 이전에 상승한 것이라 의의가 깊은 것으로 분석된다.2017년 11월의 높은 소매판매지수는 2014년 12월 이후 가장 큰 월간 상승률을 나타냈다. 2017년 연간 매출 성장률은 14.4%로 전월 8.9% 보다 훨씬 높았다.요식업, 게임 및 장난감, 식료품, 주류, 패션 등의 매출은 전월보다 빠른 속도로 성장했다. 2017년 11월 미디어, 개인 및 레크레이션 등 소매판매는 하락했다.▲내셔널오스트레일리아은행(NAB) 로고

오스트레일리아 소매업협회(Australian Retailers Association, ARA)에 따르면 2017년 크리스마스 이후 향후 3주동안 소매판매액은 A$ 179억달러가 될 것으로 예측된다.2017년 크리스마스 이후 소매판매액은 전년 대비 3% 증가할 것으로 전망된다. 올해 가계는 전기요금의 급등으로 지출에 압력을 많이 받았다.소비자들이 지출에 앞서 가장 마음 쓰이는 것도 에너지 비용이라고 지적했다. 2017년 7월 전기요금은 20%나 상승해 연간 기준으로 600달러가 더 늘어났다.▲오스트레일리아소매업협회(ARA) 로고

오스트레일리아 소매업협회(Australian Retailers Association, ARA)에 따르면 박싱데이(Boxing Day) 백화점 및 쇼핑몰 등에서 1일 쇼핑객지출액은 A$ 23억6000만달러가 될 것으로 예측된다.2017년 박싱데이 쇼핑객지출액은 전년 대비 2.9% 증가할 것으로 전망된다. 박싱데이는 크리스마스 바로 다음날인 12월 26일로 법정 공휴일이다.백화점 마이어(Myer)에 따르면 전국적으로 160만명의 쇼핑객들이 새벽부터 개장시간을 기다렸다. 쇼핑센터인 차드스톤(Chadstone) 170만명, 하이포인트(Highpoint) 130만명 등이 방문할 것으로 예상됐다.평상시에는 전자상거래가 활성화되지만 여전히 박싱데이에는 오프라인에서 쇼핑지출액이 증가할 것으로 전망된다. 볼거리가 풍성하고 다양한 품목의 할인폭도 50%이상이다.또한 오로톤(Oroton), 케이트스페이드(Kate Spade), 마이클코스(Michael Kors), 훌라(Furla) 등을 비롯한 유명 디자이너 브랜드의 특별할인행사가 진행된다.국내 쇼핑객 뿐만 아니라 해외 쇼핑객들의 방문도 매우 많은 날이기 때문이다. 아마존오스트레일리아(Amazon Austraila)도 사업을 시작한 이후 최초로 박싱데이 할인판매를 제공하고 있다.  ▲오스트레일리아소매업협회(ARA) 로고 

글로벌 전자상거래업체 아마존(Amazon)에 따르면 2017년 11월말 오스트레일리아 국내 홈페이지를 오픈할 예정이다. 지난 4월 오스트레일리아에서 사업을 시작한다고 밝혔다.아마존은 자체 서비스인 Amazon Prime Now, Amazon MarketPlace, Amazon Pantry, AmazonFresh 등 모든 서비스를 한꺼번에 론칭할 예정이다.공룡 전자상거래업체가 국내에 상륙하면서 주요 소매업체들의 주식가격이 폭락했다. 주식가격은 전년 대비 하락했는데 Myer는 47%, Harvey Norman은 25%, JB Hi-Fi는 22% 하락폭을 기록했다.▲전자상거래업체 아마존(Amazon) 로고

미국 글로벌전자상거래기업 이베이의 자회사 이베이오스트레일리아(eBay Australia)에 따르면 온라인소매업체뿐만 아니라 오프라인 소매업체들과 상생하기 위해 노력할 계획이다.이베이는 최근 고객들이 단어가 아니라 이미지로 상품을 검색할 수 있는 플랫폼을 오픈했다. 또한 더 빠르고 저렴한 가격에 상품을 배송할 수 있는 물류업체를 찾고 있다.동종업계 아마존(Amazon)의 국내 사업 시작으로 소매업계가 긴장하고 있다. 업체들은 모두 제살깍아먹기 식의 경쟁으로 업계가 공멸할 수 있다며 우려를 제기하고 있다.오스트레일리아 온라인 소매시장 규모는 $A 220억달러에 달하며 미국과 동일하게 영어를 사용하고 있기 때문에 서비르 론칭에 별도의 비용이 필요없다. ▲이베이오스트레일리아(eBay Australia) 로고

글로벌 전자상거래업체 아마존(Amazon)에 따르면 연간 100달러 회비로 오스트레일리아에서 무료 배송을 추진할 예정이다. 미국에서만 6000만명의 회원을 확보하고 있다.아마존은 '아마존 나우(Amazon Now)라는 서비스를 전개하고 있는데 식품류의 경우 1시간 이내에 배송한다. ㅇ;러한 아마존의 강점으로 인해 국내 소매업체들은 다양한 대비를 하고 있는 중이다.일부 슈퍼마켓은 아마존과 가격경쟁을 고려하고 있다. 이미 아마존이 세계 여러 나라에서 국내 소매업체의 질서를 붕괴시킨 경험을 갖고 있기 때문에 가격경쟁 외에 다양한 공격기법을 사용할 것이라는 전망이 우세하다.▲전자상거래업체 아마존(Amazon) 로고