▲ 농협상호금융, 지역본부장들과 함께 연말 연체 감축 논의 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 농협상호금융(대표이사 여영현)이 2025년 11월24일(월) 서울특별시 중구에 위치한 농협중앙회 본관에서 지역본부장 및 중앙본부의 임직원들이 모여 밀도 있게 의견을 교환하는 시간을 가졌다.연말 사업 추진과 건전성 제고 등 다양한 현안에 대응하기 위한 목적이다. 이날 회의는 지역별 연체관리 현황을 점검하고 여신 채권관리 우수 사례를 공유했다.다양한 연체 감축 지원 방안에 대해 모색하는 시간을 가졌다. 또한 예적금 비과세 일몰 등 상호금융업권의 주요 이슈에 대해 전사적인 차원의 대응을 위한 열띤 토론을 펼쳤다.여영현 상호금융대표이사는 “이번 회의는 연체율을 비롯한 다양한 이슈를 중앙본부와 지역본부 임직원들이 한데 모여 고민을 나누고 해결책을 검토하는 뜻깊은 자리였다”며 “연체율을 낮추고 당면한 문제들을 슬기롭게 해결해 농업인과 국민에게 신뢰받는 농협상호금융이 되기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

▲ 농협 NH콕뱅크, 2025년 디지털 혁신 유공 과기정통부 장관 표창 수상 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 2025년 11월14일(금) 농협상호금융(대표이사 여영현)의 대표 모바일 플랫폼 'NH콕뱅크'가 과학기술 정보통신부 주최로 열린 '2025 대한민국 Digital Innovation Award'에서 부총리 겸 장관 표창을 수상했다.'대한민국 Digital Innovation Award'는 정보통신기술(ICT) 개발 및 융·복합 활용을 통해 국가 발전과 디지털 경제에 기여한 우수 기업 및 기관을 선정하는 행사다.'NH콕뱅크'는 금융과 농업을 융합한 서비스를 제공하는 종합금융 플랫폼으로 다양한 고객 특성에 맞춘 서비스를 제공해온 공로를 높이 평가받았다.특히 'NH콕뱅크'는 사용자 친화적이고 간편한 인터페이스를 기반으로 고령층 고객과 농촌 지역 주민의 금융 접근성을 획기적으로 개선했다.여영현 대표이사는 “이번 표창 수상은「NH콕뱅크」가 그동안 고객 중심의 서비스를 지속적으로 실행한 노력의 결과다. 앞으로도 농협과「NH콕뱅크」는 고객들의 디지털 동반자가 되겠다”고 밝혔다.

▲ 농협상호금융, 김장철 맞아 배추 농가 상차작업 지원 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 2025년 11월11일(화) 농협상호금융(대표이사 여영현)이 경기도 여주시 금사농협 관내 농가를 찾아 일손돕기를 실시했다.겨울 김장철을 맞아 일손이 부족한 배추 농가를 돕기 위한 목적이다. 이날 일손돕기는 농협상호금융 디지털사업본부 소속 임직원 약 20명이 참여했다.봉사활동은 △배추 운반 및 상차작업 △폐비닐 수거 및 정리 등으로 수확기 농가가 가장 필요로 하는 작업을 포함했다. 또한 조합원들과 자유롭게 의견을 나누며 현장의 어려움과 농업 현안에 대한 생생한 목소리를 청취하는 시간도 가졌다.여영현 대표이사는 “농업 인구 감소와 고령화로 인해 농촌의 일손 부족이 심각한 수준이다”며 “김장철을 앞두고 작은 도움이나마 되었기를 바라며 앞으로도 농업인과 함께 상생하는 농협이 될 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

▲ 농협상호금융, 농심천심 수확적금 신상품 출시 포스터 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 농협상호금융(대표이사 여영현)이 2025년 11월11일(화) 농업·농촌에 대한 범국민적 관심을 확산하기 위해 신상품 「농심천심 수확적금」을 출시했다.「농심천심 수확적금」은 ‘저축의 기쁨과 수확의 기쁨을 동시에’라는 콘셉트로 만기 해지 시 고객별 우대금리와 함께 추첨을 통해 우리 지역 농산물을 제공하는 것이 특징이다.인근 농축협 영업점에서 누구나 가입 가능하고 매월 1만 원 이상 100만 원까지 납입 가능한 1년 만기 자유적립적금 상품이다.특히 농축산업 종사자 및 청년 농업인에게는 1퍼센트(%)의 우대금리를 제공하며 총 납입 횟수가 10회 이상이거나 적립액 100만 원 이상인 경우에도 1%의 우대금리를 제공한다. 또한 최근 3년간 농축협에서 적금에 가입한 이력이 없는 고객의 경우에는 0.5%의 우대금리를 추가로 받을 수 있다.여영현 상호금융 대표이사는 “「농심천심 수확적금」은 청년 농업인의 정착과 농가 소득증대에 도움이 될 수 있는 상품이다”며 “신상품에 많은 관심과 함께 지속가능한 농업·농촌 구현을 위해 농협에서 실시하고 있는 농심천심 운동에도 응원을 부탁드린다”고 요청했다.

▲ NH콕서포터즈 4기, 사회공헌활동으로 6개월 여정 마무리 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 2025년 11월10일(월) 농협상호금융(대표이사 여영현)이 농협중앙회 본관에서 농협상호금융 대학생 홍보단 NH콕서포터즈 4기 해단식을 개최했다.이날 행사에서는 농협 임직원과 서포터즈들이 참석해 지난 반년간의 성과를 공유하고 활동을 되돌아보는 시간을 가졌다.NH콕서포터즈는 2025년 5월 전국 50명의 대학생을 선발해 NH콕뱅크 홍보 콘텐츠 제작 및 서비스 개선 아이디어 발굴, 디지털금융 취약계층 지원 오프라인 홍보활동 등 다양한 활동을 통해 농협 상호금융의 이미지를 알리는 데 앞장서 왔다.해단식을 마친 서포터즈는 중림종합사회복지관으로 이동해 취약계층 가구를 방문하고 농협 간편식품 세트를 전달해 농협의 나눔을 실천했다.여영현 대표이사는 “지난 6개월간 뜨거운 열정으로 농협상호금융을 알리는데 앞장선 NH콕서포터즈 여러분께 깊이 감사드린다”며 “서포터즈의 역할은 끝났지만 우리 농업·농촌을 아끼는 마음을 잊지 않고 각자의 자리에서 훌륭한 청년들로 성장하길 바란다”고 밝혔다.

▲ 농협상호금융, 사업 역량 강화 위한「WM 시범사업 워크숍」실시 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동) 농협상호금융(대표이사 여영현)에 따르면 2025년 11월6일(목) 서울 중구 농협중앙회에서 「WM 시범사업 워크숍」을 실시했다. 이번 워크숍은 WM 시범사업에 참여한 28개 농축협 70명의 WM 담당자들이 모여 사업 수행 경험을 공유하고 공감대를 형성하기 위해 마련됐다.교육과정은 △자산 컨설팅 실전 사례 △은퇴설계 및 재무설계 특강 등 WM 담당자들의 전문성을 강화하고 인사이트를 확대할 수 있도록 구성됐다.여영현 상호금융대표이사는“WM 사업은 농축협의 장기적 발전을 위한 중요 사업이다”며 “시범사업 참여 농축협과의 지속적인 소통과 자산관리 역량 강화를 통해 사업의 내실을 다지며 WM 서비스를 점진적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.

▲ 농협상호금융, mz 세대 겨냥 신상품 「황금쌀 찾기 적금」 출시 포스터 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 2025년 10월27일(월) 농협상호금융(대표이사 여영현)이 MZ(밀레니얼 + Z) 세대를 비롯한 청년층의 농업·농촌에 관한 관심을 높이기 위해 게임과 금융상품을 접목한 「황금쌀 찾기 적금」을 출시한다.「황금쌀 찾기 적금」은 상호금융업권 최초로 디지털 게임 콘텐츠와 저축상품을 연계해 전국 16개 지역을 대표하는 특산물을 찾는 과정에서 숨겨진 황금쌀 10개를 모으면 우대금리를 받는 상품이다.농축협별 기본금리에 더해 최고 연 4.5퍼센트(%)의 우대금리를 추가 제공한다. 해당 상품은 개인 고객이면 누구나 NH콕뱅크를 통해 가입 가능하다. 가입기간은 6개월 단일 기간으로 납입금은 월 1000원부터 20만 원까지 가능하다.△황금쌀 10개 모으기 성공 시 최고 연 2.5% △만 39세 이하 가입 고객은 최고 연 0.5% △자동이체 실적 4회 이상 시 최고 연 0.5% △농축협 영업점 특별 우대금리 등 다양한 우대금리를 제공한다.여영현 대표이사는 “「황금쌀 찾기 적금」은 젊은 세대가 게임을 통해 농업·농촌과 연결돼 관심을 가질 수 있는 새로운 형태의 금융 경험이다”며 “농협은 앞으로도 젊은 세대들과 적극 소통하며 농업·농촌에 대한 가치를 전파하는데 최선을 다하겠다”고 강조했다.

▲ 농협상호금융, 외국인 고객 소통지원 서비스 탭Pick 출시 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 2025년 10월22일(수) 농협상호금융(대표이사 여영현)이 외국인 고객과 원활한 의사소통을 지원하기 위한 금융서비스 「탭Pick!」을 선보였다.「탭Pick!」은 영업점에 방문한 외국인 고객이 원하는 금융업무를 원하는 언어로 선택하고 직원은 고객이 선택한 업무를 통역·번역 없이 정확히 처리하도록 지원하는 태블릿 기반 서비스다. 영어, 중국어, 일본어, 베트남어 등 9개 국어를 지원해 기본적인 의사소통이 가능하도록 지원한다.이번 서비스 출시를 통해 외국인 고객은 언어장벽 없이 보다 편리한 금융서비스를 경험할 수 있을 뿐만 아니라 직원은 외국인 고객 응대 과정에서 발생할 수 있는 업무착오를 최소화할 수 있을 것으로 기대된다.여영현 상호금융 대표이사는 “농촌 현장에서 외국인 근로자의 역할이 확대됨에 따라 외국인 고객을 위한 금융서비스 또한 발맞춰 개선해 나가야 한다”며 “이번 「탭Pick!」 서비스를 통해 다양한 고객의 니즈를 반영하여 지속 가능한 농업·농촌을 구현하는 ’농심천심(農心天心)‘의 가치를 확산시켜 나가겠다”고 밝혔다.

▲ 농협상호금융, 수확기 일손부족 농가 지원(농협상호금융 임직원, 10월21일(화) 경기도 양평군 관내 농가를 방문해 일손돕기 활동 실시) [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 농협상호금융(대표이사 여영현)이 2025년 10월21일(화) 본격적인 가을 수확철을 맞이한 농가를 지원하고자 농촌 일손 돕기를 실시했다.일손돕기는 여영현 농협상호금융 대표이사를 비롯해 부문별 임직원 30여명이 참석했다. 경기도 양평군 양동농협 관내 농가를 방문해 들깨 털기 및 비닐 제거 작업과 고추대 제거 작업 등을 수행했다. 관내 조합원들과 소통하며 농촌 현장의 소리를 듣는 시간을 가졌다.여영현 대표이사는 “가을 추수의 마지막을 알리는 상강(霜降)을 앞두고 수확을 위해 눈코 뜰 새 없이 바쁜 농가에 조금이나마 도움이 되었길 바란다”며 “앞으로도 농협상호금융은 농업인을 위한 다양한 사회공헌 활동에 적극 참여하겠다”고 밝혔다.

▲ 농협 디지털금융, 피싱·스미싱 방지서비스 도입 추진 [출처=농협중앙회]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 상호금융(대표이사 여영현)이 2025년 10월20일(월) 급증하는 비대면 금융사고 예방과 고객자산 보호를 위해 「피싱·스미싱 방지서비스」 등 다양한 금융사기 예방 솔루션을 추진하기로 했다.「피싱·스미싱 방지서비스」는 고객의 문자, 소셜네트워크서비스(SNS) 등을 통해 수신된 위험 URL 주소를 탐지하여 팝업으로 안내하는 서비스다.2025년 중 도입해 NH콕뱅크 이용 고객에게 무상 제공할 예정이다. 추가적으로 휴대전화 개통을 차단할 수 있는 「명의도용 방지서비스」 도입 또한 검토 중이다.또한 농협은 휴대폰 개통정보와 단말기/유심(USIM) 교체 이력을 확인할 수 있는 「휴대폰 개통이력 서비스」도 도입함으로써 이상 거래 탐지 시스템(FDS)을 강화할 예정이다.여영현 상호금융대표이사는 “비대면 금융사기 수법이 교묘해짐에 따라 금융 취약계층이 많은 위험에 노출되고 있다”며 “금융사기 예방을 위한 다양한 기술적 조치를 통해 누구나 안심하고 이용할 수 있는 농협이 될 수 있도록 노력하겠다”고 강조했다.