▲ 쿠팡, ‘로켓설치 한정 특가’ 기획전 [출처=쿠팡]
쿠팡이( 대표이사 강한승, 박대준)에 따르면 고객 경험을 개선한 ‘로켓설치’ 페이지 리뉴얼을 기념해 ‘로켓설치 한정 특가’ 기획전을 진행한다. 최대 50펗센트(%) 할인을 비롯해 다양한 혜택을 담은 로켓설치 기획전을 이어갈 예정이다.

이번 기획전에서는 로켓설치 인기 상품 700여 개를 최대 반값에 만날 수 있다. 쿠팡은 고객 경험 개선을 위해 로켓설치 페이지를 기존 카테고리 중심에서 ‘고객 맞춤형 추천’ 방식으로 개편한다.

대표적으로 △한정수량 추천특가 △시즌특가 △창고대방출 △브랜드관 등의 테마관을 신설했다. 로켓설치 ‘한정수량 추천특가’ 테마관에서는 인기 상품을 한데 모아 한정수량 할인가에 추천한다.

‘시즌 특가’에서는 계절 등 각 시즌에 알맞은 상품을 추천하며 ‘창고대방출’에서는 재고 상품을 저렴한 가격에 제공한다. ‘브랜드관’에서는 가구·가전 등 10여개 브랜드의 상품들을 브랜드별로 만나볼 수 있다.

대표상품으로 △쿠쿠 ‘리네이처 안마의자’ △까사미아 ‘캄포베이직2 4인소파 카우치형’ △싯존 ‘에르모소 1인용 리클라이너 소파+스툴세트’ △보니애가구 ‘나탈리 포세린 세라믹 1400 식탁세트’ △파로마 ‘레아 LED 멀티수납침대 프레임+매트리스 세트’ △듀오백 ‘브라보 컴퓨터 책상의자’ 등을 선보인다.

로켓설치는 단순 배송을 넘어 크고 무겁거나 별도의 조립과 설치가 필요한 상품을 전문기사가 직접 배송 후 설치까지 원스톱으로 도와주는 쿠팡만의 차별화된 서비스다.

가전, 가구는 물론 타이어, 스포츠, 베이비 등 다양한 카테고리가 해당되며 제주도 및 도서산간 지역을 포함한 전국에서 서비스 중이다.

고객이 원하는 날짜에 상품과 함께 방문해 설치하고 배송부터 설치까지 사다리차·계단 이용비 등 별도 추가 비용 없이 무료로 제공한다.

쿠팡 관계자는 “이번 리뉴얼과 할인 기획전은 로켓설치 고객들의 더욱 빠르고 합리적인 쇼핑 경험을 위해 기획했다. 앞으로도 고객 중심의 서비스 혁신을 지속해 나갈 것이다”고 강조했다.